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Un visualiseur de document est un logiciel qui vous permet de visualiser les données stockées dans les fichiers informatiques dans un format d'affichage facile à voir . Installé sur les imprimantes , il permet à votre imprimante à regarder, scan , fax, e-mail ou imprimer des documents dans un format modifiable . Toutefois, lorsque vous utilisez le logiciel, vous pouvez rencontrer quelques problèmes et messages d'erreur . L'un des problèmes les plus courants est associé avec le fichier DocumentViewer.msi d'installation qui est nécessaire pour les imprimantes HP . Parfois, ces programmes pré-installés ont des fichiers corrompus qui causent Windows pour produire des messages d'erreur lors du démarrage , mais il ya une procédure de réparation simple qui résout votre spectateur et empêche les messages d'erreur pop-up. Instructions
1 désinstaller le programme de visionneuse de documents à partir de votre ordinateur en allant dans le panneau de configuration et cliquez sur " Ajouter ou supprimer des programmes ". Sélectionnez le lecteur de document et cliquez sur "Désinstaller " et attendez que le programme à supprimer.
2 Téléchargez Windows Installer Cleanup Utility si le programme est gris dans votre panneau de contrôle et vous ne pouvez pas cliquer dessus . Ce programme vous permettra de contourner le grisé et désinstaller la visionneuse de documents de toute façon .
3 Cliquez sur l' icône de l'application pour l'ouvrir et choisissez la visionneuse de document. Cliquez sur "Supprimer " et le programme seront supprimés. Supprimer le "All in One " dossier de la C de votre ordinateur: . Dur ainsi à s'assurer que le programme est entièrement désinstallé
4 Réinstaller le visualiseur de document en utilisant le disque fourni avec votre imprimante. Certains sont aussi disponibles au téléchargement en ligne si vous n'avez pas le disque, mais assurez-vous de lire les spécifications techniques pour s'assurer que le spectateur va fonctionner correctement avec votre imprimante et le système d'exploitation. Cela devrait corriger le spectateur.
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