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Un diagramme de gestion est une représentation visuelle d'un processus, d'un système ou d'un concept de gestion. Il est utilisé pour simplifier des informations complexes et faciliter leur compréhension, leur analyse et leur communication. Il n’existe pas de « diagramme de gestion » unique, mais plutôt une variété de types, chacun servant un objectif spécifique. Ces diagrammes peuvent montrer des choses comme :
* Structure organisationnelle : Hiérarchies, lignes hiérarchiques et relations entre différents départements ou équipes (par exemple, organigrammes).
* Processus : Les étapes nécessaires à l'accomplissement d'une tâche ou à l'atteinte d'un objectif (par exemple, organigrammes, diagrammes de couloirs).
* Relations entre variables : Afficher la cause et l'effet, les dépendances ou les corrélations (par exemple, diagrammes de cause à effet, matrices de relations).
* Planification et programmation du projet : Visualiser les tâches, les délais et les dépendances (par exemple, diagrammes de Gantt, diagrammes PERT).
* Processus de prise de décision : Illustrer différentes options, leurs conséquences et les critères de choix entre elles (par exemple, arbres de décision).
* Allocation des ressources : Montrer comment les ressources sont réparties entre différents projets ou tâches (par exemple, histogrammes de ressources).
* Gestion des risques : Identifier, analyser et atténuer les problèmes potentiels (par exemple, matrices d'évaluation des risques).
* Approches de résolution de problèmes : Illustrer les étapes impliquées dans l'identification et la résolution des problèmes (par exemple, des diagrammes en arête de poisson).
En bref, un diagramme de gestion est un outil utilisé pour améliorer la communication, la planification, l'analyse et la résolution de problèmes dans un contexte de gestion. Le type spécifique de diagramme utilisé dépend des informations présentées et de l'objectif de la visualisation.
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