Comment résoudre le problème de non-publication d'Instagram sur la page d'entreprise Facebook

2. Assurez-vous que votre compte Instagram est connecté à votre page professionnelle Facebook. Pour ce faire, accédez à votre profil Instagram, appuyez sur les trois lignes dans le coin supérieur droit, puis appuyez sur Paramètres. . Sous Compte , appuyez sur Comptes liés puis appuyez sur Facebook . Entrez vos informations de connexion Facebook, puis appuyez sur Connexion .

3. Assurez-vous que vous disposez des autorisations appropriées. Pour autoriser Instagram à publier sur votre page professionnelle Facebook, vous devez être administrateur ou éditeur de la page. Pour vérifier vos autorisations, accédez à votre page professionnelle Facebook, cliquez sur Paramètres. , puis cliquez sur Rôles . Recherchez votre nom dans la liste des utilisateurs et assurez-vous que vous disposez des autorisations appropriées.

4. Videz le cache de l'application Instagram. Pour ce faire, accédez aux Paramètres de votre appareil. application, appuyez sur Applications et notifications , puis appuyez sur Instagram . Sous Stockage , appuyez sur Vider le cache .

5. Désinstallez et réinstallez l'application Instagram. Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être désinstaller et réinstaller l'application Instagram. Pour ce faire, maintenez simplement l'icône de l'application Instagram sur votre écran d'accueil jusqu'à ce qu'un menu apparaisse. Appuyez sur Désinstaller puis confirmez que vous souhaitez désinstaller l'application. Une fois l'application désinstallée, vous pouvez accéder au Google Play Store ou à l'App Store et la réinstaller.

6. Contactez l'assistance Instagram. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez contacter l'assistance Instagram pour obtenir de l'aide. Pour ce faire, accédez au centre d'aide Instagram et cliquez sur Contactez-nous. . Remplissez le formulaire avec vos informations et une description du problème que vous rencontrez, puis cliquez sur Envoyer .