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1. Mettez à jour l'application Instagram. Assurez-vous d'avoir installé la dernière version de l'application Instagram. Instagram met fréquemment à jour son application avec des corrections de bugs et de nouvelles fonctionnalités, donc la mise à jour de l'application peut souvent résoudre les problèmes de gel.
2. Redémarrez votre téléphone. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de blocage de l'application Instagram. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre téléphone jusqu'à ce que le menu de mise hors tension apparaisse. Ensuite, appuyez sur Redémarrer.
3. Videz le cache de l'application Instagram. Cela supprimera toutes les données temporaires susceptibles de provoquer le blocage de l'application. Pour vider le cache, accédez à Paramètres> Applications> Instagram> Stockage> Vider le cache.
4. Réinstallez l'application Instagram. Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être réinstaller l'application Instagram. Pour ce faire, accédez à Paramètres> Applications> Instagram> Désinstaller. Ensuite, accédez au Google Play Store ou à l'App Store et téléchargez à nouveau l'application Instagram.
5. Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet solide et stable. Instagram nécessite une connexion Internet pour charger des histoires, donc une connexion faible peut provoquer le blocage de l'application.
6. Signalez le problème à Instagram. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que l'application Instagram se bloque toujours, vous pouvez signaler le problème à Instagram. Pour ce faire, accédez à Paramètres> Aide> Signaler un problème.
Voici quelques conseils supplémentaires qui peuvent vous aider :
* Essayez d'utiliser Instagram dans un autre navigateur ou appareil.
* Si vous utilisez un VPN, essayez de le désactiver.
* Assurez-vous que le système d'exploitation de votre téléphone est à jour.
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