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1. Vérifiez votre connexion Internet.
- Assurez-vous que vous êtes connecté à une connexion Internet solide et stable. Essayez d'éteindre puis de réactiver votre réseau Wi-Fi ou vos données mobiles pour voir si cela vous aide.
2. Mettez à jour l'application Instagram.
- Assurez-vous que la dernière version de l'application Instagram est installée sur votre appareil.
3. Déconnectez-vous d'Instagram et reconnectez-vous.
4. Redémarrez votre appareil.
5. Si vous rencontrez toujours des problèmes, signalez le problème à Instagram.
Si aucune de ces méthodes ne vous aide, vous souhaiterez peut-être contacter directement Instagram pour signaler le problème. Vous pouvez le faire en ouvrant l'application Instagram sur votre appareil et en cliquant sur votre photo de profil dans le coin inférieur droit de l'écran. Ensuite, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l'écran et sélectionnez « Paramètres » pour signaler le problème.
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