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Voici quelques suggestions à essayer :
1. Forcer la fermeture et la réouverture :
- Sur Android, accédez à Paramètres> Applications ou Gestionnaire d'applications> Facebook.> appuyez sur le bouton « Forcer l'arrêt », puis rouvrez l'application.
- Pour iOS, appuyez deux fois sur le bouton Accueil (sur les anciens iPhones) ou faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran (sur les iPhones plus récents) pour accéder à la vue multitâche, localisez Facebook. aperçu de l'application, faites glisser votre doigt vers le haut pour fermer, puis rouvrez l'application.
2. Vérifier les mises à jour :
- Assurez-vous d'avoir la dernière version de Facebook application installée.
3. Vider le cache :
- Sur Android, accédez à Paramètres> Applications ou Gestionnaire d'applications> Facebook.> appuyez sur « Stockage » ou « Vider le cache ».
- Sur iOS, accédez à Paramètres> Général> Stockage iPhone/iPad> Facebook.> appuyez sur « Décharger l'application », puis réinstallez l'application.
4. Désactiver le bloqueur de publicité :
- Si vous utilisez un bloqueur de publicités sur votre appareil, essayez de le désactiver temporairement pour voir s'il interfère avec Facebook. .
5. Redémarrer l'appareil :
- Éteignez complètement votre appareil, attendez une minute, puis rallumez-le.
6. Réinstaller l'application :
- Désinstallez Facebook depuis votre appareil et réinstallez-la depuis l'App Store.
7. Vérifiez la connexion Internet :
- Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable.
8. Libérer de l'espace :
- Si votre appareil manque de stockage, libérez de l'espace en supprimant les fichiers ou les applications inutiles.
9. Signaler un problème :
- Si le problème persiste, contactez Facebook support pour signaler le problème. Ils pourront peut-être fournir une assistance supplémentaire ou dépanner davantage.
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