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1. Vérifiez votre connexion Internet.
- Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet et que votre connexion est stable.
-Vous pouvez essayer de redémarrer votre modem et votre routeur pour voir si cela résout le problème.
2. Mettez à jour Chrome.
- Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Chrome.
- Vous pouvez rechercher des mises à jour en cliquant sur les trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur et en sélectionnant « Aide »> « À propos de Google Chrome ».
3. Effacez votre cache et vos cookies.
- Parfois, vider votre cache et vider vos cookies peut résoudre des problèmes avec Netflix.
-Pour ce faire, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur et sélectionnez « Plus d'outils »> « Effacer les données de navigation ».
4. Désactivez vos extensions.
- Certaines extensions de navigateur peuvent interférer avec Netflix.
- Pour désactiver vos extensions, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur et sélectionnez « Plus d'outils »> « Extensions ».
- Ensuite, cliquez sur l'interrupteur à bascule à côté de chaque extension pour la désactiver.
5. Essayez avec un autre navigateur.
- Si vous rencontrez toujours des problèmes avec Netflix, vous pouvez essayer un autre navigateur, tel que Firefox ou Microsoft Edge.
6. Contactez le service client de Netflix.
- Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes avec Netflix, vous devrez peut-être contacter le service client Netflix. Ils peuvent vous aider à résoudre le problème et à remettre Netflix en marche.
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