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Vérifiez le voyant d'alimentation : La plupart des tablettes Amazon Fire disposent d'un voyant d'alimentation qui s'allume lorsque l'appareil est en charge. Lorsque la tablette est morte ou éteinte, le voyant d'alimentation reste généralement éteint. Si vous connectez votre tablette à un chargeur et que le voyant d'alimentation ne s'allume pas, il est possible que la tablette ne se charge pas correctement ou que le chargeur ne fonctionne pas.
Branchez votre tablette Amazon Fire à une source d'alimentation. Si votre tablette Amazon Fire est complètement éteinte, vous ne verrez pas d'indicateur de charge. Connectez votre tablette Amazon Fire à une prise de courant à l'aide de l'adaptateur secteur inclus. Cela fera généralement apparaître l’indicateur de charge. Si ce n'est pas le cas, essayez de réinitialiser votre tablette Amazon Fire.
Connectez un autre chargeur. Si l'indicateur de charge n'apparaît toujours pas, débranchez votre Kindle de la source d'alimentation. Connectez votre tablette Amazon Fire à une autre prise de courant à l'aide du même câble de chargement.
Vérifiez le câble de chargement. Si votre tablette ne montre toujours aucun signe de chargement, essayez d'utiliser un autre câble de chargement. Si le câble de chargement est endommagé, il risque de ne pas pouvoir transférer l'énergie correctement.
Essayez un autre port de chargement. Si vous utilisez un chargeur mural, essayez de brancher votre tablette sur une autre prise.
Si vous utilisez un port USB sur votre ordinateur, essayez de brancher votre tablette sur un autre port USB.
Forcer le redémarrage de votre tablette :
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 40 secondes.
2. Relâchez le bouton d'alimentation.
3. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer la tablette.
Si la tablette ne se charge toujours pas, il est possible qu'il y ait un problème matériel avec l'appareil. Dans ce cas, vous devrez contacter le service client d'Amazon pour obtenir de l'aide.
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