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Si le CD de votre ordinateur ou un lecteur DVD semble être manquant ou endommagé et que vous avez reçu un " 19 Code" message d'erreur qui dit: " Votre base de registre peut être endommagé ", vous pouvez y remédier en suivant quelques des mesures pour modifier le registre de Windows . Notez que si ce processus n'est pas particulièrement compliqué, il ne nécessite que vous êtes familier avec les ordinateurs et savoir comment modifier le Registre de Windows . Si vous n'êtes pas à l'aise , vous devriez demander l'aide d'un ordinateur professionnel qualifié pour aider . Instructions
1 Cliquez sur le bouton "Démarrer" , cliquez sur l'option "Exécuter" puis tapez "regedit" et cliquez sur le bouton "OK".
2 Utilisez l' volet de navigation sur le côté gauche de la fenêtre pour naviguer à la clé de Registre suivante: HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Class \\ { 4D36E965 - E325- 11CE- BFC1- 08002BE10318 }
3 Sélectionnez la touche « UpperFilters " dans la partie droite de la fenêtre, puis cliquez sur le bouton "Modifier" , puis cliquez sur l'option "Supprimer" . Cliquez sur "Oui " pour confirmer la suppression.
4 Cliquez sur la touche " LowerFilters " , puis sélectionnez le bouton «Modifier» et choisissez à nouveau l'option "Supprimer". Cliquez sur "Oui " pour confirmer la suppression .
5 Fermez la fenêtre de l'éditeur du Registre et redémarrez l'ordinateur pour finir d'appliquer les paramètres qui doivent corriger le code d'erreur 19 .
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