|
Le C0000021A est une erreur système critique qui va empêcher Windows de chargement. Cette erreur est propre à Windows XP et se produit lorsque le logiciel Norton GoBack est installé par lui-même ou comme partie d'une suite de sécurité Norton. Bien que la boucle de redémarrage causé par la présence de l'erreur peut être d'agitation, il ya un moyen de contourner l'erreur et d'éliminer la source. Instructions
1 Redémarrez l'ordinateur , puis appuyez sur la barre d'espace pendant le cycle de démarrage de l'ordinateur pour ouvrir le menu du logiciel GoBack .
2 en surbrillance l'option "Désactiver" pour l' GoBack option, puis revenir au processus de démarrage. L'ordinateur devrait continuer à démarrer normalement. Dans le Panneau de configuration, double -cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes . Dans la liste des programmes installés, cliquez GoBack , puis cliquez sur Supprimer. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de désinstallation .
3 Allez dans le menu "Démarrer" puis sélectionnez "Panneau de configuration " . Ensuite, choisissez l'icône "Ajout /Suppression de programmes " .
4 Cliquez sur le logiciel GoBack , puis sélectionnez «Supprimer» . Une fenêtre pop -up apparaîtra vous demandant si vous êtes sûr de vouloir supprimer le logiciel. Sélectionnez «confirmer» et le logiciel sera supprimé. Lorsque vous redémarrez l'ordinateur, il doit être exempt de toute erreur .
|
