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Erreur Code 39 se lit comme suit : "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel Le conducteur peut être endommagé ou absent . ». Comme le texte de l'erreur implique , cette erreur provient d'un problème avec le pilote de l' appareil du réseau en question. Cela peut provenir de plusieurs causes, mais est généralement corrigée par désinstaller puis de réinstaller les pilotes de l' appareil. Instructions
Trouver le pilote de périphérique
1 clic-droit sur "Poste de travail " et cliquez sur "Gérer " pour faire apparaître la fenêtre Gestion de l'ordinateur .
2 Cliquez sur sur "Gestionnaire de périphériques" pour voir une liste de tous les périphériques actuellement connectés à l'ordinateur .
3 Cliquez sur le "+" à côté d'une catégorie d'appareil pour afficher les appareils de cette catégorie . Une fois que vous avez trouvé le dispositif en question, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Propriétés". La zone État du périphérique sous l'onglet " Propriétés" se montrent habituellement des problèmes auquel le dispositif est d'avoir , mais n'indique pas un problème, même si l'appareil ne fonctionne pas.
4 Cliquez sur le " Driver" onglet pour afficher les détails du pilote de l'appareil .
Désinstallez le pilote de périphérique
5 Dans l'onglet "Pilote" , cliquez sur " désinstaller" .
< br > 6 Suivez les instructions à l' écran pour supprimer le pilote de périphérique . Ceux-ci peuvent varier en fonction de l'appareil en cours de désinstallation .
7 Éteignez votre ordinateur et de supprimer le dispositif . Après que le dispositif a été désinstallé, il est généralement une bonne idée de le faire avant de continuer.
Réinstaller le périphérique
8 rallumer l'ordinateur sur .
Photos 9 reconnectez le périphérique. S'il s'agit d'un périphérique Plug and Play, l'ordinateur vous demandera pour les pilotes concernés.
10 Suivez la même procédure que vous avez utilisé pour installer le périphérique la première fois. Utilisez de nouveau tout matériel d'installation pour installer les pilotes . Si votre ordinateur vous demande le chemin du fichier du pilote , mais vous n'avez pas le matériel d'installation sous la main, allez au site Web du fabricant du périphérique pour trouver les pilotes concernés.
11 Redémarrez l'ordinateur. < Br >
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