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1. Essayez de démarrer votre ordinateur en mode sans échec. Pour ce faire, maintenez la touche F8 enfoncée pendant le démarrage de votre ordinateur. Cela ouvrira le menu Options de démarrage avancées. Sélectionnez Mode sans échec avec réseau dans la liste des options et appuyez sur Entrée.
Si vous ne parvenez pas à démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec réseau, vous pouvez essayer les étapes suivantes :
1. Réinitialisez le BIOS de votre ordinateur . Pour ce faire, éteignez votre ordinateur puis rallumez-le. Dès que vous voyez apparaître le logo du fabricant, appuyez sur la touche qui s'affiche à l'écran pour accéder au BIOS. Une fois que vous êtes dans le BIOS, recherchez l’option permettant de réinitialiser le BIOS aux paramètres par défaut. Sélectionnez cette option et appuyez sur Entrée. Enregistrez vos modifications et quittez le BIOS.
2. Vérifiez le matériel de votre ordinateur . Assurez-vous que tous les câbles de votre ordinateur sont correctement connectés et qu'il n'y a pas de vis desserrées ou d'autres objets à l'intérieur du boîtier de l'ordinateur. Si vous n'êtes pas à l'aise pour ouvrir le boîtier de votre ordinateur, vous pouvez le confier à un technicien qualifié pour le faire vérifier.
3. Effectuer une restauration du système . Si vous avez récemment apporté des modifications à votre ordinateur, comme l'installation d'un nouveau programme ou la mise à jour de votre système d'exploitation Windows, vous pouvez essayer de restaurer votre ordinateur à un moment antérieur. Pour ce faire, ouvrez l'outil de restauration du système dans le Panneau de configuration. Sélectionnez le point de restauration que vous souhaitez utiliser et cliquez sur Suivant. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la restauration du système.
4. Réinstallez votre système d'exploitation Windows . Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être réinstaller votre système d'exploitation Windows. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un disque d'installation Windows ou d'une clé USB amorçable. Insérez le disque ou la clé USB dans votre ordinateur et redémarrez-le. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation de Windows.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, vous devrez peut-être confier votre ordinateur à un technicien qualifié pour un diagnostic et une réparation plus approfondis.
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