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Voici un guide complet pour dépanner et réparer un Firestick qui ralentit :
1. Redémarrez votre appareil :Débranchez simplement votre Firestick de la prise de courant pendant 30 secondes, puis rebranchez-le. Cette petite actualisation peut souvent résoudre des problèmes de performances mineurs.
2. Vérifier la connexion Internet :Assurez-vous que votre connexion Internet est solide et stable. Essayez de connecter votre Firestick à un autre réseau s'il en existe un, ou rapprochez-vous du routeur si vous êtes en Wi-Fi.
3. Vider le cache de l'application :Au fil du temps, les applications peuvent accumuler des données en cache qui peuvent ralentir votre Firestick. Accédez à Paramètres> Applications> Gérer les applications installées> Sélectionnez l'application> Vider le cache.
4. Mettre à jour Fire OS et les applications :Assurez-vous que le système d'exploitation de votre Firestick et les applications installées sont à jour. Accédez à Paramètres> My Fire TV> À propos> Rechercher les mises à jour.
5. Désactivez les applications inutiles :Certaines applications peuvent exécuter des processus en arrière-plan même lorsqu'elles ne sont pas utilisées activement. Accédez à Paramètres> Applications> Gérer les applications installées et désactivez les applications que vous n'utilisez plus.
6. Désinstaller les applications inutilisées :S'il y a des applications que vous n'utilisez pas, désinstallez-les pour libérer de l'espace de stockage et réduire les potentiels problèmes du système.
7. Effacer les applications récentes :Tout comme votre smartphone, Firestick peut stocker une liste d'applications récentes en arrière-plan. Accédez à Paramètres> Applications> Applications récentes> Effacer les applications récentes.
8. Réinitialisation d'usine :Si tout le reste échoue, envisagez d’effectuer une réinitialisation d’usine. Accédez à Paramètres> Mon Fire TV> Réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela effacera toutes vos données et paramètres.
9. Vérifier les obstacles physiques :Assurez-vous que votre Firestick a une ligne de vue dégagée vers votre routeur Wi-Fi. Évitez de le placer dans des espaces clos ou derrière des objets épais qui pourraient obstruer le signal.
10. Utiliser Ethernet filaire :Si possible, utilisez une connexion Ethernet filaire au lieu du Wi-Fi. Cela offre généralement une connexion plus stable et plus rapide pour le streaming.
N'oubliez pas que les Firesticks ont un stockage interne limité, donc la gestion des applications, des caches et des applications gratuites peut améliorer considérablement leurs performances. Si le problème persiste, vous pouvez envisager de passer à un appareil de streaming plus puissant ou de contacter l'assistance Amazon pour obtenir de l'aide.
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