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1. Redémarrez votre ordinateur
Cela peut paraître une solution évidente, mais c’est souvent la plus efficace. Le redémarrage de votre ordinateur peut résoudre tout problème temporaire susceptible de provoquer le gel.
2. Vérifier les mises à jour
Assurez-vous que votre ordinateur est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. Un logiciel obsolète peut parfois provoquer des problèmes de blocage.
3. Rechercher les logiciels malveillants
Les logiciels malveillants peuvent provoquer toutes sortes de problèmes sur votre ordinateur, y compris le gel. Exécutez une analyse des logiciels malveillants pour rechercher tout logiciel malveillant susceptible de se cacher sur votre système.
4. Vérifiez votre matériel
Assurez-vous que tout le matériel de votre ordinateur est correctement connecté et fonctionne correctement. Des câbles desserrés ou un matériel défectueux peuvent provoquer des problèmes de gel.
5. Surchauffe
Si votre ordinateur surchauffe, le système peut geler. Assurez-vous que votre ordinateur dispose d'une ventilation adéquate et que les ventilateurs fonctionnent correctement.
6. Débranchez les appareils inutiles
Si de nombreux appareils sont connectés à votre ordinateur, essayez de les débrancher un par un pour voir si l'un d'eux est à l'origine du blocage.
7. Mettre à jour les pilotes de périphérique
Assurez-vous que tous les pilotes de vos périphériques sont à jour. Des pilotes obsolètes peuvent provoquer des problèmes de gel.
8. Restaurer le système
Si vous avez récemment apporté des modifications aux paramètres système de votre ordinateur, essayez de restaurer le système à une date antérieure. Cela peut annuler toutes les modifications ayant pu provoquer le gel.
9. Réinstaller Windows
Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être réinstaller Windows. Cela effacera toutes vos données, alors assurez-vous de sauvegarder vos fichiers avant de faire cela.
10. Contactez un technicien en réparation d'ordinateurs
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème par vous-même, vous devrez peut-être contacter un technicien en réparation d'ordinateurs pour obtenir de l'aide.
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