|
Voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de non-réception d’appels sur votre Xiaomi Redmi Note 3 :
Vérifiez votre connexion réseau :
Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet stable. Vous pouvez le vérifier en ouvrant un navigateur Web et en essayant d'accéder à un site Web.
Redémarrez votre téléphone :
Parfois, le simple redémarrage de votre téléphone peut résoudre le problème.
Vérifier les mises à jour logicielles :
Assurez-vous que votre téléphone exécute la dernière version du système d'exploitation. Accédez à Paramètres> À propos du téléphone> Mises à jour logicielles pour rechercher des mises à jour.
Vérifiez votre carte SIM :
Assurez-vous que votre carte SIM est correctement insérée dans le téléphone. Vous pouvez retirer et réinsérer la carte SIM pour garantir un bon contact.
Vérifier le transfert d'appel :
Assurez-vous que le renvoi d’appel n’est pas activé. Accédez à Paramètres> Téléphone> Renvoi d’appel pour vérifier.
Vérifier les numéros bloqués :
Assurez-vous que le numéro que vous essayez d'appeler n'est pas bloqué. Accédez à Paramètres> Téléphone> Numéros bloqués pour vérifier.
Réinitialiser les paramètres réseau :
Accédez à Paramètres> Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau. Cela réinitialisera les paramètres réseau de votre téléphone par défaut, ce qui pourrait résoudre le problème.
Réinitialisation d'usine :
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine. Cela effacera toutes les données de votre téléphone, alors assurez-vous de sauvegarder vos fichiers importants avant de continuer. Accédez à Paramètres> Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialisation des données d'usine pour effectuer une réinitialisation d'usine.
Si le problème persiste même après avoir essayé toutes ces étapes, vous devrez peut-être contacter votre opérateur ou le support client Xiaomi pour obtenir de l'aide.
|
