Comment récupérer un compte Snapchat piraté

Étape 1 : modifiez votre mot de passe immédiatement

- Si ce n'est pas déjà fait, changez votre mot de passe Snapchat dès que possible. Utilisez un mot de passe fort et unique que vous n'utilisez pour aucun autre compte.

Étape 2 :Vérifiez votre courrier électronique pour une alerte de sécurité

- Snapchat enverra souvent une alerte de sécurité à votre adresse e-mail si quelqu'un a accédé à votre compte. Si vous voyez une alerte, suivez les instructions fournies dans l'e-mail pour sécuriser votre compte.

Étape 3 : Désactiver les applications tierces

- Si vous avez autorisé des applications tierces à accéder à votre compte Snapchat, c'est une bonne idée de les désactiver. Vous pouvez le faire en accédant aux paramètres de votre compte et en appuyant sur « Applications tierces ».

Étape 4 :Activer l'authentification à deux facteurs

- Pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire à votre compte, activez l'authentification à deux facteurs (2FA). Cela vous demandera de saisir un code envoyé à votre numéro de téléphone lorsque vous vous connecterez à votre compte.

Étape 5 :Contactez l'assistance Snapchat

- Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des difficultés pour accéder à votre compte, vous pouvez contacter l'assistance Snapchat pour obtenir de l'aide.

- Des informations telles que votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone peuvent vous être demandées pour vous aider à vérifier votre identité.

- L'assistance Snapchat vous demandera également une copie de votre pièce d'identité officielle, comme un permis de conduire ou un passeport, pour vérifier que vous êtes bien le titulaire du compte.

- Une fois votre identité vérifiée, Snapchat réinitialisera votre mot de passe et vous aidera à retrouver l'accès à votre compte.