|
1. Vérifiez votre connexion Wi-Fi. Assurez-vous que votre Wi-Fi est activé et que vous êtes connecté à un réseau stable. Vous pouvez le faire en vérifiant l'icône Wi-Fi dans la barre de notification de votre téléphone.
2. Redémarrez votre téléphone. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de Wi-Fi. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse. Ensuite, appuyez sur « Redémarrer ».
3. Vérifiez les mises à jour logicielles. Assurez-vous que le logiciel de votre téléphone est à jour. Pour ce faire, accédez à Paramètres> À propos du téléphone> Mises à jour logicielles. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur « Télécharger et installer ».
4. Réinitialisez vos paramètres Wi-Fi. Pour ce faire, accédez à Paramètres> Wi-Fi> Avancé. Ensuite, appuyez sur « Réinitialiser le Wi-Fi, le mobile et le Bluetooth ».
5. Contactez votre opérateur. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que votre Wi-Fi ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être contacter votre opérateur pour obtenir de l'aide.
|
