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Voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de son sur votre Xiaomi Redmi Note 4 :
1. Vérifiez les bases
- Assurez-vous que les paramètres sonores du téléphone sont activés et non réglés en mode silencieux ou vibreur.
- Branchez des écouteurs ou des haut-parleurs externes pour voir s'ils fonctionnent. Si des appareils externes fonctionnent, le problème peut provenir des haut-parleurs de votre téléphone.
2. Redémarrez votre téléphone
Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes logiciels mineurs.
3. Vérifiez la prise audio
Inspectez la prise audio pour déceler toute saleté, débris ou peluches. Nettoyez-le délicatement à l'aide d'une petite brosse ou d'un cure-dent.
4. Activer le mode sans échec
Démarrer votre téléphone en mode sans échec peut aider à identifier si une application tierce est à l'origine du problème de son.
5. Mettez à jour votre logiciel
Recherchez les mises à jour logicielles et installez la dernière version.
6. Réinitialisation d'usine
Si le problème persiste, vous pouvez essayer une réinitialisation d'usine. Cela effacera toutes les données de votre téléphone, alors assurez-vous de sauvegarder tout ce qui est important.
7. Contacter le service client
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez le support client de Xiaomi ou visitez un centre de service agréé.
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