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Voici quelques étapes à suivre si le microphone des AirPods ne fonctionne pas :
1. Vérifiez les paramètres audio de votre appareil. Assurez-vous que les AirPod sont sélectionnés comme périphérique d'entrée pour le microphone et le haut-parleur.
2. Basculez le mode Suppression du bruit ou Transparence. Appuyez deux fois sur le capteur de force de l’un des AirPod pour activer ou désactiver la suppression du bruit. Lorsque la suppression du bruit est désactivée, les AirPod sont réglés en mode Transparence.
3. Nettoyez les microphones. Utilisez un chiffon doux ou une brosse pour enlever toute saleté ou débris des microphones. Les microphones sont situés au bas de chaque AirPod, près du bord inférieur.
4. Réinitialisez les AirPod. Pour réinitialiser les AirPod (2e génération et versions ultérieures), placez les AirPod dans l’étui de chargement et fermez le couvercle. Attendez 30 secondes, puis ouvrez le couvercle. Sur les AirPods Pro, maintenez enfoncé le bouton situé au dos du boîtier pendant au moins 15 secondes.
5. Mettez à jour le micrologiciel des AirPods. Pour mettre à jour le micrologiciel des AirPods, connectez les AirPod à votre iPhone, iPad ou iPod touch. Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général> À propos> AirPods. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l'écran pour l'installer.
6. Contactez l'assistance Apple. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que le microphone des AirPods ne fonctionne toujours pas, contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.
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