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1. Vérifiez votre câble et votre port de chargement. Assurez-vous que le câble est correctement branché au téléphone et à la prise murale. Essayez un autre câble si possible. Vérifiez également le port de chargement du téléphone pour déceler tout dommage ou débris. Nettoyez le port avec une brosse sèche si nécessaire.
2. Essayez un autre chargeur. Si possible, essayez d'utiliser un autre chargeur pour voir si cela fait une différence.
3. Redémarrez votre téléphone. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de charge.
4. Vérifiez les mises à jour logicielles. Assurez-vous que votre téléphone exécute la dernière version du logiciel. Les mises à jour logicielles peuvent souvent inclure des correctifs pour les problèmes de charge.
5. Désactivez la charge rapide. Une charge rapide peut parfois entraîner des problèmes de charge. Essayez de désactiver la charge rapide et voyez si cela fait une différence.
6. Réinitialisez votre téléphone. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être réinitialiser votre téléphone. Cela effacera toutes les données de votre téléphone, alors assurez-vous de les sauvegarder avant de faire cela.
7. Contactez l'assistance Samsung. Si vous rencontrez toujours des problèmes de charge après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, vous devrez peut-être contacter l'assistance Samsung. Ils pourront peut-être vous aider à diagnostiquer et à résoudre le problème.
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