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Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre commande GrubHub a pu être annulée :
- Le restaurant est fermé ou n'accepte pas les commandes Grubhub. C'est la raison la plus courante d'annulation de commande, et il peut parfois être difficile pour des plateformes comme Grubhub de suivre ces détails, surtout si un restaurant ferme tôt.
- Le restaurant n'est pas en mesure d'exécuter la commande . Une autre raison courante est si le restaurant est à court d'un ingrédient ou d'un plat que vous avez commandé, ou s'il n'a pas pu préparer le plat pour une raison quelconque.
- Le chauffeur n'a pas trouvé le restaurant ni votre adresse de livraison . Ceci est généralement rare, mais cela peut arriver surtout si vous habitez dans une zone difficile à trouver ou dans une zone avec une mauvaise réception GPS.
- Le paiement a été refusé. Si votre mode de paiement enregistré auprès de Grubhub n'est plus valide, la commande peut être annulée en raison d'un échec de paiement.
- La commande était frauduleuse . Si Grubhub soupçonne que la commande est frauduleuse, ils peuvent l'annuler pour protéger leurs clients.
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