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Voici quelques étapes de dépannage pour réparer un MacBook ne détectant pas un écran externe :
1. Vérifiez les connexions :
- Assurez-vous que l'écran externe est correctement connecté au MacBook à l'aide du câble approprié (HDMI, DisplayPort, Thunderbolt, etc.).
- Débranchez et rebranchez le câble pour vous assurer qu'il est bien branché.
- Essayez d'utiliser un autre câble si vous en avez un disponible.
2. Confirmer la puissance de l'affichage :
- Assurez-vous que l'écran externe est allumé et qu'il est alimenté.
- Vérifiez le câble d'alimentation de l'écran et assurez-vous qu'il est correctement connecté à une prise de courant.
3. Sélectionnez la bonne source :
- Sur l'écran externe, assurez-vous que la source d'entrée est réglée sur le port auquel vous avez connecté le MacBook.
- Habituellement, il y a un bouton sur l'écran intitulé « Entrée », « Source » ou quelque chose de similaire. Appuyez sur ce bouton et sélectionnez la bonne entrée.
4. Mettre à jour macOS :
- Assurez-vous que votre MacBook exécute la dernière version de macOS. Les mises à jour logicielles incluent souvent des corrections de bugs et des améliorations de compatibilité.
- Accédez au menu Pomme> Préférences Système> Mise à jour logicielle pour rechercher et installer les mises à jour disponibles.
5. Ajuster les paramètres d'affichage :
- Sur votre MacBook, accédez au menu Pomme> Préférences Système> Écrans.
- Cliquez sur l'onglet Arrangement.
- Assurez-vous que l'écran externe est détecté et sélectionné.
- Ajustez les paramètres de résolution et de mise à l'échelle si nécessaire.
6. Réinitialiser la NVRAM (RAM non volatile) :
- Éteignez votre MacBook.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez immédiatement enfoncées simultanément les touches Commande (⌘), Option, P et R.
- Maintenez ces touches enfoncées pendant environ 20 secondes ou jusqu'à ce que vous entendiez à nouveau le carillon de démarrage.
- Relâchez les touches et laissez le MacBook démarrer normalement.
7. Réinitialiser SMC (System Management Controller) :
- Éteignez votre MacBook.
- Connectez le chargeur MagSafe ou l'adaptateur secteur USB-C.
- Appuyez et maintenez enfoncées les touches Shift-Control-Option sur le côté gauche du clavier, ainsi que le bouton d'alimentation.
- Maintenez les quatre touches enfoncées pendant 10 secondes, puis relâchez.
- Attendez quelques secondes et appuyez à nouveau sur le bouton Power pour allumer votre MacBook.
8. Vérifier la compatibilité :
- Vérifiez si votre écran externe est compatible avec votre modèle de MacBook. Certains écrans plus anciens peuvent ne pas être pris en charge par les MacBook les plus récents.
- Consultez le site Web d'assistance ou la documentation d'Apple pour confirmer la compatibilité.
9. Essayez le mode sans échec :
- Allumez votre MacBook tout en maintenant la touche Shift enfoncée.
- Cela démarrera le MacBook en mode sans échec, qui chargera uniquement les logiciels et pilotes essentiels.
- Vérifiez si l'écran externe fonctionne en mode sans échec. Si tel est le cas, il se peut qu'un conflit logiciel soit à l'origine du problème.
10. Contactez l'assistance Apple :
- Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que l'écran externe ne fonctionne toujours pas, contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide. Ils pourront peut-être fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou des options de réparation.
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