Voici une description détaillée des étapes que vous pouvez suivre pour dépanner et résoudre le problème de votre manette Xbox qui ne se connecte pas à votre PC :
1. Confirmer la compatibilité :
- Assurez-vous que votre manette Xbox est compatible avec votre PC. Certaines anciennes manettes Xbox peuvent ne pas être compatibles avec Windows 10 ou version ultérieure. Consultez la liste de compatibilité officielle de Microsoft pour vérifier.
2. Vérifier les méthodes de connectivité :
- Déterminez si votre contrôleur est connecté via une connexion filaire ou sans fil. En cas de connexion sans fil, assurez-vous de disposer d'un adaptateur sans fil compatible.
3. Mettre à jour Windows :
- Assurez-vous que votre PC exécute la dernière version de Windows. Les mises à jour Windows incluent souvent des mises à jour de pilotes qui peuvent résoudre les problèmes de connectivité.
4. Mettre à jour le micrologiciel du contrôleur :
- Connectez votre manette à votre PC et utilisez l'application Xbox Accessories pour mettre à jour le firmware.
5. Mettre à jour les ports USB :
- Certains appareils externes peuvent provoquer des interférences avec les ports USB. Essayez de connecter votre contrôleur à différents ports USB pour exclure cela.
6. Désactiver la gestion de l'alimentation USB :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, développez « Contrôleurs de bus série universels », cliquez avec le bouton droit sur votre port USB et sélectionnez « Propriétés ». Accédez à l'onglet "Gestion de l'alimentation" et décochez l'option permettant à Windows de désactiver le port pour économiser de l'énergie.
7. Désinstaller et réinstaller les pilotes :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et localisez votre manette Xbox. Cliquez avec le bouton droit sur le contrôleur et sélectionnez "Désinstaller le périphérique". Redémarrez votre PC pour réinstaller automatiquement les pilotes.
8. Utilisez l'outil de dépannage :
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez "msdt.exe -id DeviceDiagnostic" et appuyez sur Entrée. Cela lancera l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques.
9. Utiliser un logiciel tiers :
- Si le problème persiste, essayez d'utiliser un logiciel tiers comme Xbox Controller Companion pour gérer votre manette et sa connectivité.
10. Réinitialiser le contrôleur :
- Pour les manettes sans fil, appuyez sur le petit bouton à l'arrière à côté du bouton « Connecter » lorsque la manette est allumée. Tenez-le pendant 10 secondes.
11. Réinitialisation matérielle :
- Débranchez tous les câbles connectés, retirez les piles et laissez votre manette éteinte pendant au moins 10 minutes. Rebranchez les câbles ou insérez les piles et rallumez-le.
12. Contacter l'assistance :
- Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il peut s'agir d'un problème matériel. Contactez le support Xbox pour obtenir de l’aide.
Suivre ces étapes devrait vous aider à résoudre le problème et à connecter correctement votre manette Xbox à votre PC.
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