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    PC Dépannage

    Le Chromebook ne se connecte pas au Wi-Fi de l'hôtel. Que faire

    1. Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous que votre Chromebook est connecté à Internet. Vous pouvez le faire en ouvrant un navigateur Web et en essayant de charger un site Web. Si vous ne parvenez pas à charger un site Web, vous devez alors dépanner votre connexion Internet.

    2. Assurez-vous que vous êtes connecté au bon réseau. Certains hôtels disposent de plusieurs réseaux Wi-Fi, alors assurez-vous que vous êtes connecté au bon. Le réseau correct doit être répertorié dans les informations Wi-Fi de l'hôtel.

    3. Saisissez le mot de passe correct. Assurez-vous de saisir le mot de passe correct pour le réseau Wi-Fi. Le mot de passe doit être répertorié dans les informations Wi-Fi de l'hôtel.

    4. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu. Assurez-vous que le pare-feu de votre Chromebook ne bloque pas la connexion Wi-Fi. Vous pouvez vérifier les paramètres de votre pare-feu en accédant à Paramètres> Réseau> Pare-feu.

    5. Redémarrez votre Chromebook. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de connexion au Wi-Fi. Pour redémarrer votre Chromebook, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 3 secondes, puis sélectionnez Alimentation> Redémarrer.

    6. Contactez le service informatique de l'hôtel. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour vous connecter au Wi-Fi de l'hôtel, contactez le service informatique de l'hôtel. Ils pourront peut-être vous aider à résoudre le problème.

    Voici quelques conseils supplémentaires qui peuvent vous aider à vous connecter au Wi-Fi de l’hôtel :

    * Essayez de vous connecter au réseau Wi-Fi à l'aide d'un autre appareil, tel qu'un smartphone ou une tablette. Si vous parvenez à vous connecter au réseau avec un autre appareil, le problème vient probablement de votre Chromebook.

    * Essayez de vous connecter au réseau Wi-Fi à un autre endroit de l'hôtel. Certains réseaux Wi-Fi sont plus puissants dans certaines zones que dans d’autres.

    * Demandez de l'aide à la réception de l'hôtel. Ils pourront peut-être vous fournir des instructions supplémentaires pour vous connecter au réseau Wi-Fi.

     
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