|
1. Forcer le redémarrage de la tablette Fire
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 40 secondes.
- La tablette s'éteindra complètement.
- Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour rallumer la tablette.
2. Mettre à jour le logiciel de la tablette Fire
- Ouvrez les Paramètres application.
- Appuyez sur Options de l'appareil. .
- Appuyez sur Mises à jour du système. .
- Appuyez sur Vérifier les mises à jour .
3. Vider le cache de la tablette Fire
- Ouvrez les Paramètres application.
- Appuyez sur Stockage .
- Appuyez sur Stockage interne. .
- Appuyez sur Données mises en cache. .
- Appuyez sur Effacer les données. .
4. Réinitialiser la tablette Fire aux paramètres d'usine
- Ouvrez les Paramètres application.
- Appuyez sur Options de l'appareil. .
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres d'usine. .
5. Contactez le service client d'Amazon
- Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que votre tablette Fire continue de redémarrer, vous devrez peut-être contacter le service client Amazon. Ils pourront peut-être vous aider à résoudre le problème ou à réparer ou remplacer la tablette.
|
