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Comment modifier votre forfait Netflix sur Netflix.com
1. Accédez au site Web de Netflix et connectez-vous à votre compte.
2. Cliquez sur la photo de profil en haut à droite, puis sélectionnez « Compte ».
3. Dans la section « Détails du forfait », cliquez sur le bouton « Modifier le forfait ».
4. Sélectionnez le forfait vers lequel vous souhaitez basculer et cliquez sur le bouton « Continuer ».
5. Vérifiez les détails du plan et cliquez sur le bouton « Confirmer la modification ».
Comment modifier votre forfait Netflix sur un appareil mobile
1. Ouvrez l'application Netflix sur votre téléphone ou votre tablette.
2. Appuyez sur l'icône Menu (trois lignes horizontales) en haut à gauche, puis sélectionnez « Compte ».
3. Sous « Détails du forfait », appuyez sur le lien « Modifier le forfait ».
4. Sélectionnez le forfait vers lequel vous souhaitez basculer et appuyez sur le bouton « Continuer ».
5. Vérifiez les détails du plan et appuyez sur le bouton « Confirmer la modification ».
Veuillez noter :
* Si vous déclassez votre forfait, votre date de facturation ne sera pas calculée au prorata et vous ne recevrez aucun remboursement.
* Si vous mettez à niveau votre forfait, vous serez facturé immédiatement et votre prochaine facture sera calculée au prorata.
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