|
Les ordinateurs portables déployés par Compaq et Hewlett Packard sont largement utilisés à la fois dans l'environnement familial et le monde des affaires . Bien que ces ordinateurs portables peuvent fournir de nombreuses années de service sans problème , il ya des moments où les choses ne fonctionnent pas comme ils le devraient . Lorsque cela arrive, il est important pour les propriétaires d'ordinateur portable HP d'avoir des compétences de dépannage de base à portée de main . Prendre un ordinateur portable HP pour réparation peut être une solution coûteuse , afin d'être en mesure de faire des réparations simples vous-même peut vous faire économiser beaucoup d'argent . Instructions
1 revue les modifications qui ont été apportées à la configuration de votre ordinateur portable . Sachant ce qui a changé depuis la dernière fois que l'ordinateur portable a travaillé va vous donner quelques indices sur ce qui s'est passé . Si vous avez ajouté un nouveau matériel ou logiciel , ces changements pourraient être à l'origine d'un conflit . Si vous avez récemment téléchargé des mises à jour de Microsoft, l'un de ces patchs pourrait être la cause des problèmes avec votre logiciel .
2 Exécutez l' utilitaire Restauration du système de prendre votre ordinateur dans le temps si vous pensez que les récents changements peuvent être à blâmer. Pour entrer dans la restauration du système sur la touche «F8» en tant que votre ordinateur démarre. Lorsque l'écran de démarrage de Windows apparaît, choisissez "Mode sans échec " dans le menu . Lorsque l'ordinateur portable démarre en mode sans échec choisir la "Restauration du système " option et choisir une date avant de commencer à avoir des problèmes .
3 Connectez-vous à votre ordinateur portable et clic-droit sur le "Poste icône Poste de travail " . Cliquez sur l'onglet "Matériel" puis sur le bouton " Gestionnaire de périphériques " . Développez chaque catégorie de matériel et de chercher des points d'interrogation jaunes et les points d'exclamation rouge . Ce sont des indicateurs qui un morceau particulier de matériel ne fonctionne pas correctement .
4 Portez une attention particulière à la section "Network Adapters" du Gestionnaire de périphériques . De nombreux modèles d'ordinateurs portables HP sont sujettes à des problèmes avec les pilotes de réseau de corruption et les pilotes corrompus provoquerait l'adaptateur d'arrêter de travailler . Pour installer un nouveau pilote , faites un clic droit sur l'adaptateur réseau et choisissez " driver à jour " dans la liste .
5 Un programme défectueux peut causer des problèmes. Cliquez sur le bouton "Démarrer" et sélectionner "Panneau de configuration" dans le menu. Double -cliquez sur l'icône " Outils d'administration " , puis sur " l'Observateur d'événements . " Passez en revue les articles dans le journal de l'Observateur d'événements - ces événements peuvent indiquer qu'un type particulier de logiciel est défectueux
6 Retour à "Panneau de configuration " et cliquez sur l'icône "Ajouter ou supprimer des programmes" . . Mettez en surbrillance le programme dysfonctionnements et choisir "Modifier" dans la liste. Exécutez l'option "Réparer" pour réparer le programme.
|
