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Les techniques de communication thérapeutique sont des méthodes utilisées par les professionnels de la santé pour faciliter des conversations efficaces et bénéfiques avec les patients, améliorant ainsi la qualité globale des soins. Ces techniques impliquent d'écouter activement, de faire preuve d'empathie et de respect, d'établir des relations, de fournir un soutien émotionnel, de transmettre des informations clairement, d'encourager la participation du patient, de promouvoir la conscience de soi, de répondre aux besoins émotionnels, d'utiliser des questions ouvertes, de résumer, d'encourager l'expression des sentiments, d'offrir une validation. , et réfléchir sur les expériences du patient. En fin de compte, l’objectif de la communication thérapeutique est de favoriser une interaction positive et solidaire entre les professionnels de la santé et les patients, entraînant de meilleurs résultats de traitement, une satisfaction accrue des patients et un bien-être émotionnel accru.
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