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Voici quelques solutions à essayer si la fenêtre de discussion de votre Mate 1 ne s'ouvre pas :
1. Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet et que votre connexion Internet est stable.
2. Redémarrez votre ordinateur. Parfois, le simple redémarrage de votre ordinateur peut résoudre le problème.
3. Videz votre cache et vos cookies. Effacer votre cache et vos cookies peut aider à résoudre les problèmes d'affichage dans votre navigateur.
4. Mettez à jour votre navigateur. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur.
5. Désactivez toutes les extensions ou modules complémentaires du navigateur. Certaines extensions ou modules complémentaires du navigateur peuvent interférer avec l’affichage des sites Web. Essayez de désactiver toutes les extensions ou modules complémentaires non essentiels pour voir si cela résout le problème.
6. Essayez d'utiliser un autre navigateur. Si vous utilisez Google Chrome, essayez de passer à un autre navigateur tel que Mozilla Firefox ou Microsoft Edge pour voir si cela résout le problème.
Si vous avez essayé toutes ces choses et que vous ne parvenez toujours pas à ouvrir la fenêtre de discussion Mate 1, vous devez contacter l'assistance Mate 1 pour obtenir de l'aide.
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