L'écran blanc de la mort (WSOD) est un problème courant qui peut survenir sur les ordinateurs Windows. Cela est généralement dû à un problème matériel ou logiciel et peut être difficile à résoudre. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour essayer de réparer le WSOD :
1. Redémarrez votre ordinateur. Cela peut sembler une solution simple, mais elle peut souvent résoudre le WSOD. Pour redémarrer votre ordinateur, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Ensuite, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour rallumer l'ordinateur.
2. Vérifiez votre matériel. Si le redémarrage de votre ordinateur ne fonctionne pas, vous devrez peut-être vérifier votre matériel. Assurez-vous que tous vos câbles sont correctement connectés et qu'aucune poussière ou débris ne bloque les évents. Vous devrez peut-être également essayer de réinitialiser votre batterie CMOS.
3. Mettez à jour vos pilotes. Des pilotes obsolètes peuvent parfois provoquer le WSOD. Pour mettre à jour vos pilotes, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez la catégorie du périphérique que vous souhaitez mettre à jour. Faites un clic droit sur le périphérique et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
4. Exécutez une analyse du système. Si vous rencontrez toujours le WSOD, vous devrez peut-être exécuter une analyse du système pour rechercher des logiciels malveillants ou d'autres problèmes. Pour ce faire, ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez Sécurité et maintenance. . Sous la Protection section, cliquez sur Rechercher les menaces .
5. Restaurez votre ordinateur. Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être restaurer votre ordinateur à un état antérieur. Pour ce faire, ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez Système et sécurité. . Sous Sauvegarde et restauration section, cliquez sur Récupérer votre ordinateur .
Si vous ne parvenez toujours pas à réparer le WSOD, vous devrez peut-être contacter un professionnel pour obtenir de l'aide.
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