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Voici quelques solutions à corriger lorsque votre ordinateur ne reconnaît pas les écouteurs branchés :
1. Vérifiez les écouteurs, le câble et les connexions :
- Assurez-vous que vos écouteurs sont correctement branchés sur la prise casque ou le port USB. Parfois, une connexion lâche peut être à l’origine du problème.
2. Sélectionnez la sortie audio correcte :
- Faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre des tâches et choisissez « Appareils de lecture ».
- Assurez-vous que vos écouteurs sont définis comme périphérique de sortie par défaut.
3. Mettre à jour les pilotes audio :
- Appuyez sur "Touche Windows + X" et ouvrez le "Gestionnaire de périphériques".
- Développez la section "Contrôleurs son, vidéo et jeu".
- Faites un clic droit sur votre périphérique audio et choisissez "Mettre à jour le pilote".
4. Désactiver les autres périphériques audio :
- Dans "Paramètres audio"> "Périphériques de lecture", désactivez les autres périphériques audio à l'exception de vos écouteurs.
5. Activer la prise casque :
- Si vous utilisez un ordinateur portable doté de prises casque et microphone séparées, assurez-vous que la prise casque est activée. Consultez la documentation de votre ordinateur portable pour plus de détails.
6. Testez les écouteurs :
- Essayez vos écouteurs sur un autre appareil pour vous assurer qu'ils fonctionnent correctement.
7. Contactez l'assistance du fabricant
- Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez le fabricant de votre ordinateur ou de vos écouteurs pour obtenir de l'aide.
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