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Le logiciel suite Windows Live est un ensemble de produits informatiques et de logiciels développés et soutenu par Microsoft . Certains des programmes et des services les plus populaires énumérés sous la bannière Windows Live incluent Windows Live Messenger (anciennement MSN Messenger) et Windows Live Hotmail (anciennement Hotmail) . La suite logicielle Windows Live est fortement promu par Microsoft . Pour cette raison, certains de ses services (tels que Windows Live Hotmail) sont très utilisées par la maison et les clients d'affaires . Apprenez à dépanner Windows Live en suivant ces étapes . Instructions
1 sauvegarder vos fichiers informatiques. Sauvegardes continuelles vous protéger contre la perte de données au cas où un programme ou d'un service Windows Live échouer. Vous pouvez utiliser un support vide de stockage ( comme un CD vierge ou une clé USB ) , un disque dur externe ou un service de sauvegarde professionnel, comme Mozy.com .
2 Cliquez sur " Démarrer" le coin inférieur gauche de l'ordinateur. Sélectionnez l'option " Redémarrer". Le redémarrage de votre ordinateur efface le cache du système et peut restaurer la fonctionnalité de certains programmes d'erreurs.
3 Déterminez si votre erreur dans Windows Live est connecté à un programme Windows Live installés sur votre ordinateur (par exemple, Windows Live Messenger ) ou à un web service Windows Live (par exemple , Windows live Hotmail . )
4 Ouvrez Internet Explorer en double- cliquant sur son icône sur votre bureau Windows ou en sélectionnant dans le menu "Démarrer" . Cliquez sur " Outils". Sélectionnez « Options Internet ». Cliquez sur "Général" dans la fenêtre de dialogue . Sous la rubrique « Fichiers Internet temporaires", cliquez sur " Supprimer les cookies " et " Supprimer les fichiers. " Ceci efface le cache du navigateur .
5 Double- cliquez sur " Poste de travail" sur votre bureau Windows, ou sélectionnez "Poste de travail " dans le menu "Démarrer" . Cliquez-droit sur le répertoire C: \\ \\ dur, ce qui est la partition du disque dur où les fichiers système de Windows sont stockés. Cliquez sur " Propriétés". Cliquez sur " Outils". Cliquez sur " Défragmenter maintenant ". Cette défragmente les données du disque dur et il est plus facile pour les programmes Windows Live pour fonctionner. Parfois , les données du disque dur devient corrompu , ce qui provoque des erreurs de logiciel dans tous les programmes installés , y compris Windows Live .
6 Notez le numéro d'erreur donné par les boîtes de dialogue d'erreur qui s'affichent lorsque vous utilisez un service Windows Live ou un programme logiciel. Ce code d'erreur est un mélange de chiffres et de lettres . Visitez le site aide de Windows et d'appui (voir Ressources). Tapez le code d'erreur dans la barre de recherche en haut . Microsoft vous fournira alors des fichiers d'aide de dépannage spécifiques qui se rapportent à votre erreur Windows Live spécifique. Suivez les étapes dans le fichier d'aide pour résoudre les problèmes de Windows Live récurrents.
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