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Voici 11 solutions efficaces pour résoudre le problème de carte réseau manquante dans Windows 10 :
1. Redémarrez votre ordinateur :
- Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème. Essayez de redémarrer votre ordinateur et voyez si la carte réseau réapparaît.
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau :
- Windows dispose d'un utilitaire de résolution des problèmes de réseau intégré qui peut détecter et résoudre automatiquement de nombreux problèmes de réseau courants. Pour l'exécuter :
>a) Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
>b) Tapez "msdt.exe -id NetworkDiagnostics" et appuyez sur Entrée.
>c) Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage.
3. Mettre à jour les pilotes de la carte réseau :
- Des pilotes de carte réseau obsolètes peuvent entraîner des problèmes avec votre connexion réseau. Essayez de mettre à jour les pilotes :
>a) Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer> sélectionnez Gestionnaire de périphériques).
>b) Développez la section "Adaptateurs réseau".
>c) Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et choisissez "Mettre à jour le pilote".
>d) Suivez les instructions à l'écran pour installer toutes les mises à jour disponibles.
4. Vérifiez la connexion et le matériel :
- Assurez-vous que votre câble réseau est correctement connecté si vous utilisez une connexion filaire. Vérifiez également si la carte réseau est correctement installée dans l’emplacement désigné.
5. Désactiver et activer l'adaptateur réseau :
- La désactivation et l'activation de la carte réseau peuvent actualiser la connexion.
>a) Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
>b) Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et sélectionnez « Désactiver le périphérique ».
>c) Attendez quelques instants, puis cliquez à nouveau avec le bouton droit pour choisir « Activer l'appareil ».
6. Réinitialiser les paramètres réseau :
- La réinitialisation des paramètres réseau peut résoudre les problèmes liés à l'adaptateur.
>a) Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres Windows.
>b) Accédez à Réseau et Internet> État> Réinitialisation du réseau.
>c) Cliquez sur "Réinitialiser maintenant" et confirmez.
7. Effectuer la restauration du système :
- Si le problème est apparu récemment après l'installation d'une mise à jour ou après avoir apporté des modifications à votre ordinateur, essayez de restaurer votre système à un moment antérieur où il fonctionnait correctement.
>a) Recherchez « Créer un point de restauration » dans la recherche Windows et ouvrez-le.
>b) Cliquez sur "Restauration du système..."
>c) Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner un point de restauration et terminer le processus.
8. Réinstaller l'adaptateur réseau :
- Cette étape implique la désinstallation et la réinstallation du pilote de la carte réseau :
>a) Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
>b) Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et choisissez « Désinstaller le périphérique ».
>c) Redémarrez votre ordinateur.
>d) Windows devrait réinstaller automatiquement le pilote au démarrage.
9. Vérifiez la gestion de l'alimentation :
- Certains paramètres d'économie d'énergie peuvent interférer avec la carte réseau.
>a) Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
>b) Double-cliquez sur votre carte réseau pour ouvrir ses propriétés.
>c) Allez dans l'onglet "Gestion de l'alimentation".
>d) Décochez « Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie » et cliquez sur « OK ».
10. Mettre à jour Windows :
- L'installation des dernières mises à jour Windows peut parfois résoudre les problèmes de carte réseau.
>a) Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
>b) Accédez à Mise à jour et sécurité> Windows Update.
>c) Recherchez les mises à jour disponibles et installez-les.
11. Réinitialiser le BIOS (utilisateurs avancés uniquement) :
- La réinitialisation des paramètres du BIOS peut s'avérer utile si le problème est lié au matériel.
>a) Éteignez votre ordinateur et débranchez tous les périphériques.
>b) Reportez-vous au manuel de votre ordinateur ou au site Web du fabricant pour obtenir des instructions spécifiques sur la réinitialisation des paramètres du BIOS.
N'oubliez pas que si le problème persiste ou si vous n'êtes pas à l'aise pour apporter des modifications, il est préférable de consulter un technicien qualifié ou un support technique.
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