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Il existe plusieurs raisons pour lesquelles le clavier de votre ordinateur portable Dell peut être verrouillé. Voici quelques méthodes que vous pouvez essayer pour déverrouiller le clavier de l’ordinateur portable Dell sous Windows 10/11 :
1. Rechercher les causes externes :
* Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles physiques, tels que des miettes ou de la poussière, sous les touches qui pourraient être à l'origine du problème.
* Vérifiez si un périphérique externe est connecté au port USB du clavier, tel qu'une clé USB, une souris ou un clavier externe. S'il y en a, essayez de les supprimer et voyez si cela déverrouille le clavier.
2. Activer le clavier à l'écran :
* Appuyez sur "Touche Windows + R" pour ouvrir Exécuter boîte de dialogue.
* Tapez "osk" et appuyez sur "Entrée" .
* Cela lancera le clavier à l'écran, vous permettant d'utiliser votre souris pour taper et interagir avec l'ordinateur.
3. Utiliser le raccourci clavier (le cas échéant) :
* Certains ordinateurs portables Dell disposent d'un raccourci clavier spécifique pour verrouiller et déverrouiller le clavier. La combinaison de raccourcis varie en fonction du modèle d'ordinateur portable.
* Par exemple, sur certains modèles, il peut s'agir du "Fn + F6" clé. Consultez le manuel d'utilisation ou le site Web d'assistance de Dell pour trouver le raccourci approprié pour votre modèle.
4. Vérifier les paramètres d'accessibilité :
* Appuyez sur "Touche Windows + I" pour ouvrir les Paramètres application.
* Accédez à "Facilité d'accès" , puis sélectionnez "Clavier" .
* Sous "Utiliser le clavier à l'écran" , assurez-vous que l'interrupteur à bascule est allumé "Off" .
5. Mettre à jour les pilotes du clavier :
* Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques" .
* Développez les "Claviers" , cliquez avec le bouton droit sur le clavier Dell et choisissez « Mettre à jour le pilote » .
* Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour les pilotes.
6. Redémarrez votre ordinateur :
* Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes mineurs. Appuyez sur "Alt + F4" touches de votre ordinateur portable, puis sélectionnez "Redémarrer" pour redémarrer l'ordinateur.
Si le clavier est toujours verrouillé, vous devrez peut-être contacter le support technique Dell pour obtenir de l'aide.
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