|
Attorons ces problèmes de téléchargement Windows 7! Pour vous donner les meilleurs conseils de dépannage, j'ai besoin d'un peu plus d'informations sur le problème. S'il vous plaît dites-moi:
1. Que se passe-t-il spécifiquement lorsque vous essayez de télécharger?
* Obtenez-vous un message d'erreur? Si oui, que dit-il * exactement *?
* Le téléchargement commence-t-il mais s'arrête?
* Rien ne se passe-t-il du tout?
2. Où essayez-vous de télécharger?
* Est-ce un site Web spécifique?
* Utilisez-vous un navigateur (Chrome, Firefox, IE) ou un gestionnaire de téléchargement?
3. Quel type de fichier essayez-vous de télécharger?
* Cela pourrait aider à déterminer s'il s'agit d'un problème spécifique au fichier.
4. Avez-vous essayé de télécharger d'autres fichiers?
* Le problème se produit-il avec tous les téléchargements ou simplement certains?
Une fois que vous m'avez fourni ces informations, je peux offrir des solutions plus ciblées. En attendant, voici quelques étapes de dépannage générales qui résolvent souvent les problèmes de téléchargement dans Windows 7:
Dépannage général:
* Redémarrez votre ordinateur et votre routeur: Cela peut souvent résoudre les problèmes temporaires.
* Vérifiez votre connexion Internet: Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable.
* Effacer le cache et les cookies de votre navigateur: Cela peut parfois interférer avec les téléchargements.
* Désactivez temporairement votre antivirus et votre pare-feu: Voyez s'ils bloquent les téléchargements. * N'oubliez pas de les réactiver après les tests! *
* Exécutez une analyse de logiciels malveillants: Les logiciels malveillants peuvent parfois interférer avec les téléchargements.
* Essayez un navigateur différent: Le problème pourrait être spécifique à votre navigateur.
* Vérifiez vos paramètres de téléchargement: Assurez-vous que votre emplacement de téléchargement par défaut est défini correctement et dispose de suffisamment d'espace gratuit.
* Exécutez Windows Update: Assurez-vous que votre système est à jour.
* Désactivez temporairement tous les accélérateurs de téléchargement: Ils peuvent parfois entrer en conflit avec les téléchargements.
Faisons à nouveau ces téléchargements en douceur!
|
