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D'accord, être bloqué sur votre compte Windows est frustrant ! Explorons les moyens de contourner l'écran du mot de passe ou de réinitialiser votre ordinateur, du plus simple au plus complexe. Je vais diviser cela en sections :
Considérations importantes avant de commencer :
* Perte de données : Certaines de ces méthodes, notamment une réinitialisation complète, effaceront vos données. Si vos données sont critiques, donnez la priorité aux options qui pourraient vous permettre de contourner le mot de passe sans réinitialisation. Déterminez si vous disposez d'une sauvegarde ou si vous pouvez retirer le disque dur et le connecter à un autre ordinateur pour récupérer des fichiers.
* Version Windows : Les étapes peuvent varier légèrement selon votre version de Windows (Windows 11, 10, 8, 7). Je vais essayer de donner des conseils généraux, mais sachez que vous devrez peut-être rechercher spécifiquement votre version de Windows si vous êtes bloqué.
* Droits administratifs : De nombreuses méthodes nécessitent des droits d'administrateur. Puisque vous êtes en lock-out, cela rend les choses plus difficiles.
* Accès au BIOS/UEFI : Certaines méthodes nécessitent que vous démarriez à partir d'une clé USB ou d'un DVD. Vous devrez savoir comment accéder aux paramètres BIOS/UEFI de votre ordinateur pour modifier l'ordre de démarrage. Cela implique généralement d'appuyer sur une touche telle que Supprimer, F2, F12, Échap (cela varie selon le fabricant) juste après avoir allumé l'ordinateur. Consultez le manuel de votre ordinateur ou recherchez en ligne « Clé BIOS [de votre modèle d'ordinateur] ».
Méthodes à essayer (classées de la moins perturbatrice à la plus perturbatrice) :
1. Vérifiez le verrouillage des majuscules et le verrouillage numérique : Cela semble basique, mais c’est la raison la plus courante des échecs de mot de passe ! Assurez-vous que Caps Lock et Num Lock sont dans le bon état.
2. Astuce/Disque de réinitialisation du mot de passe (si vous en avez créé un) :
* Indice de mot de passe : Si vous configurez un indice de mot de passe, recherchez-le sur l'écran de connexion.
* Disque de réinitialisation de mot de passe/USB : Si vous avez créé un disque de réinitialisation de mot de passe ou une clé USB (vous auriez dû le faire *avant* d'être verrouillé), vous pouvez l'utiliser pour réinitialiser votre mot de passe. Recherchez un lien « Réinitialiser le mot de passe » sur l'écran de connexion. Suivez les instructions.
3. Réinitialisation du mot de passe du compte Microsoft (si vous utilisez un compte Microsoft) :
* Si vous utilisez un compte Microsoft pour vous connecter à Windows (celui se terminant par @outlook.com, @hotmail.com ou @live.com), essayez de réinitialiser votre mot de passe en ligne à l'aide d'un autre appareil (téléphone, tablette, autre ordinateur).
* Accédez à la page de récupération de compte Microsoft :[https://account.live.com/password/reset](https://account.live.com/password/reset)
* Suivez les instructions pour vérifier votre identité et réinitialiser votre mot de passe. Une fois que vous l'avez réinitialisé, essayez de vous connecter sur votre ordinateur verrouillé *après* sa synchronisation. Cela nécessite une connexion Internet active sur l’ordinateur verrouillé.
4. Mode sans échec (potentiellement pour les comptes locaux/administrateur intégré) :
* Redémarrez votre ordinateur. Pendant le démarrage, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 (ou Shift + F8) *avant* que le logo Windows n'apparaisse. Cela *pourrait* faire apparaître le menu Options de démarrage avancées. (Cette méthode est moins fiable sous Windows 10 et 11).
* Si vous obtenez les options de démarrage avancées, sélectionnez "Mode sans échec".
* En mode sans échec, vous pourrez peut-être voir un compte « Administrateur » intégré (il peut être désactivé par défaut). Si vous pouvez vous connecter au compte Administrateur (il n'a souvent pas de mot de passe), vous pouvez alors :
* Activer le compte administrateur intégré (s'il est désactivé) Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur (tapez « cmd » dans la barre de recherche, cliquez avec le bouton droit et choisissez « Exécuter en tant qu'administrateur »). Tapez « net user Administrator /active:yes » et appuyez sur Entrée.
* Modifiez ou supprimez le mot de passe de votre compte verrouillé : Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Tapez « net user [votre_nom d'utilisateur] * » (remplacez « [votre_nom d'utilisateur] » par votre nom d'utilisateur réel) et appuyez sur Entrée. Il vous demandera de saisir un nouveau mot de passe. Si vous souhaitez supprimer complètement le mot de passe, appuyez simplement deux fois sur Entrée lorsque vous êtes invité à saisir le mot de passe.
5. Environnement de récupération Windows (WinRE) :
* Forcer l'arrêt : Éteignez votre ordinateur en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce qu'il s'éteigne complètement. Faites cela *deux* fois de suite. Au troisième démarrage, Windows devrait démarrer automatiquement dans l'environnement de récupération Windows (WinRE).
* Restauration du système : Dans WinRE, allez dans « Dépannage » -> « Options avancées » -> « Restauration du système ». Cela vous permettra de restaurer votre ordinateur à un moment antérieur, *si* vous aviez activé la restauration du système et des points de restauration disponibles. Choisissez un point de restauration *avant* d'être verrouillé. Cela rétablira les paramètres du système, mais ne devrait pas affecter vos fichiers personnels.
* Invite de commande : Dans WinRE, allez dans « Dépannage » -> « Options avancées » -> « Invite de commandes ». Cela vous donne une interface de ligne de commande qui peut être utilisée pour des tâches plus avancées. Consultez la section suivante pour utiliser l'invite de commande pour réinitialiser le mot de passe.
* Réparation au démarrage : Dans WinRE, allez dans « Dépannage » -> « Réparation de démarrage ». Cela pourrait résoudre les problèmes de démarrage, mais il est peu probable que cela résolve directement un problème de mot de passe.
6. Utilisation de l'invite de commande pour réinitialiser le mot de passe (nécessite WinRE ou un support de démarrage) :
* Démarrer dans WinRE ou à partir d'un support de démarrage : Accédez à l'invite de commande comme décrit à l'étape précédente (soit via WinRE, soit en démarrant à partir d'un USB/DVD d'installation Windows).
* Identifiez votre lettre de lecteur Windows : Les lettres de lecteur dans WinRE peuvent être différentes de celles auxquelles vous êtes habitué. Utilisez la commande suivante pour répertorier les lecteurs et identifier votre lecteur d'installation Windows (il s'agit généralement de C :, mais il peut s'agir de D :, E :, etc.) :
```
partie disque
volume de la liste
sortie
```
Recherchez le volume dont l'étiquette contient « Windows » ou une quantité importante d'espace utilisé. Notez la lettre du lecteur.
* Remplacez Utilman.exe par cmd.exe : C'est une astuce courante. Utilman.exe est le bouton « Facilité d'accès » sur l'écran de connexion. Nous le remplacerons par l'invite de commande, nous permettant d'exécuter des commandes avant de nous connecter. Remplacez « [drive_letter] » par la lettre de lecteur que vous avez identifiée à l'étape précédente.
```
copier [drive_letter]:\windows\system32\utilman.exe [drive_letter]:\
copier [drive_letter]:\windows\system32\cmd.exe [drive_letter]:\windows\system32\utilman.exe
```
Vous pourriez recevoir une invite vous demandant si vous souhaitez écraser le fichier. Tapez « Oui » et appuyez sur Entrée.
* Redémarrez votre ordinateur : Tapez « wpeutil reboot » et appuyez sur Entrée pour redémarrer l'ordinateur.
* Utilisez l'invite de commande sur l'écran de connexion : Sur l'écran de connexion, cliquez sur le bouton « Facilité d'accès » (il ressemble à une personne). Cela devrait maintenant ouvrir une fenêtre d'invite de commande.
* Réinitialiser le mot de passe : Utilisez la commande `net user` pour réinitialiser le mot de passe (remplacez `[votre_nom d'utilisateur]` par votre nom d'utilisateur réel) :
```
utilisateur net [votre_nom d'utilisateur] *
```
Il vous demandera de saisir un nouveau mot de passe. Si vous souhaitez supprimer complètement le mot de passe, appuyez simplement deux fois sur Entrée.
* Annuler le remplacement d'Utilman.exe (Important !) : Après vous être connecté, vous *devez* annuler le remplacement de `utilman.exe` par `cmd.exe`. Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez la commande suivante (remplacez à nouveau `[drive_letter]`) :
```
copier [drive_letter]:\utilman.exe [drive_letter]:\windows\system32\utilman.exe
```
Dites oui pour écraser.
* Redémarrer et tu devrais revenir à la normale.
7. Support d'installation Windows (USB/DVD) :
* Créer un support de démarrage : Vous aurez besoin d'un ordinateur fonctionnel pour ce faire. Téléchargez l'outil de création multimédia sur le site Web de Microsoft :[https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10](https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10) (ou la version appropriée pour votre Windows). Utilisez l'outil pour créer une clé USB ou un DVD amorçable.
* Démarrer à partir du média : Insérez l'USB/DVD dans l'ordinateur verrouillé et démarrez à partir de celui-ci. Vous devrez modifier l'ordre de démarrage dans vos paramètres BIOS/UEFI (comme mentionné précédemment).
* Réparer votre ordinateur : Sur l'écran d'installation initial de Windows, recherchez un lien « Réparer votre ordinateur » dans le coin inférieur gauche. Cliquez dessus. Cela vous mènera à WinRE, où vous pourrez essayer les méthodes de restauration du système ou d'invite de commande décrites ci-dessus.
* Installation personnalisée et extraction de données : Il s'agit de l'option la moins recommandée car vous avez besoin d'une réinstallation complète de Windows, mais vous permet d'extraire les données de votre disque dur d'origine, de sélectionner une installation personnalisée et de sélectionner l'ancien disque.
8. Mot de passe NT hors ligne et éditeur de registre (avancé) :
* Il s'agit d'un outil tiers qui peut modifier directement la base de données SAM dans laquelle Windows stocke les informations de mot de passe. C'est plus technique.
* Téléchargez l'image ISO à partir d'une source fiable (recherchez « Mot de passe NT hors ligne et éditeur de registre »).
* Gravez l'ISO sur un CD/DVD ou créez une clé USB amorçable.
* Démarrez à partir du support.
* Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner votre installation Windows et réinitialiser le mot de passe de votre compte.
* Cet outil peut être efficace, mais soyez très prudent ! Une utilisation incorrecte peut endommager votre installation de Windows.
9. Réinitialisation d'usine/installation propre (dernier recours - perte de données !) :
* Depuis WinRE : Si vous parvenez à accéder à WinRE, vous pouvez choisir « Réinitialiser ce PC ». Cela vous donnera la possibilité de conserver vos fichiers (ce qui pourrait ne pas fonctionner si le mot de passe est le problème) ou de tout supprimer.
* À partir du support d'installation : Si vous disposez d'un support d'installation Windows, vous pouvez démarrer à partir de celui-ci et choisir d'installer Windows. Cela vous donnera la possibilité de formater votre disque dur et d'effectuer une nouvelle installation.
* AVERTISSEMENT : Cela effacera toutes vos données ! Ne faites cela que si vous n'avez pas d'autres options et que vous êtes prêt à perdre vos fichiers.
Dépannage des problèmes courants :
* Impossible de démarrer depuis USB/DVD : Assurez-vous que la clé USB/DVD est amorçable. Vérifiez à nouveau vos paramètres BIOS/UEFI pour vous assurer que l’ordre de démarrage est correct. Essayez différents ports USB. Désactivez « Secure Boot » dans vos paramètres BIOS/UEFI, car cela peut parfois interférer avec le démarrage à partir d'un support externe.
* "Accès refusé" dans l'invite de commande : Assurez-vous que vous exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
* Les lettres de lecteur sont erronées : Vérifiez à nouveau les lettres de lecteur dans WinRE à l'aide de la commande « diskpart ».
* Échec de la restauration du système : La restauration du système n'est pas toujours fiable. Cela dépend si vous l'avez activé et s'il existe des points de restauration valides.
Remarques importantes :
* Légalité : Contourner les mots de passe sur des systèmes dont vous ne possédez pas ou dont vous n'êtes pas autorisé à accéder est illégal. Ces informations sont destinées à aider les utilisateurs à retrouver l'accès à leur propre ordinateur.
* Sécurité : Soyez très prudent lorsque vous téléchargez des outils sur Internet. Téléchargez uniquement à partir de sources réputées pour éviter les logiciels malveillants.
Si vous pouvez me fournir la version spécifique de Windows que vous utilisez et les messages d'erreur que vous voyez, je peux vous fournir des instructions plus personnalisées. Bonne chance!
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