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Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de l'absence ou de l'échec de l'installation des fonctionnalités facultatives sur Windows 11 :
1. Vérifiez la connexion Internet :
- Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à un réseau Internet stable. Les fonctionnalités facultatives nécessitent une connexion Internet pour être téléchargées et installées.
2. Redémarrer l'appareil :
- Parfois, le redémarrage de votre ordinateur peut résoudre des problèmes temporaires susceptibles d'être à l'origine du problème.
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update :
- Appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir les Paramètres .
- Cliquez sur Système> Dépannage> Autres solutions de dépannage> cliquez sur Exécuter à côté de Windows Update .
4. Essayez d'installer des fonctionnalités individuelles :
- Allez dans Paramètres> Applications> Fonctionnalités facultatives .
- Si certaines fonctionnalités facultatives sont déjà répertoriées comme installées, désinstallez-les et essayez de réinstaller uniquement ces fonctionnalités spécifiques une par une pour voir si cela fait une différence.
5. Système de mise à jour :
- Appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir les Paramètres .
- Cliquez sur Windows Update .
- Vérifiez les mises à jour disponibles. S'il existe une mise à jour, installez-la, puis réessayez d'installer les fonctionnalités facultatives.
6. Réinitialiser le dossier des fonctionnalités facultatives :
- Dans la Recherche Windows barre, tapez Invite de commandes et cliquez avec le bouton droit dessus.
- Dans le menu contextuel, choisissez Exécuter en tant qu'administrateur .
- Dans l'invite de commande, tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chaque commande :
- _dism /online /cleanup-image /restorehealth_
- _sfc /scannow_
- Une fois les deux commandes exécutées avec succès, redémarrez votre ordinateur.
7. Réinitialiser Windows 11 :
- Appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir les Paramètres .
- Cliquez sur Système> Récupération> Réinitialiser ce PC .
- Choisissez l'option "Conserver mes fichiers" option pour réinstaller Windows tout en préservant vos données personnelles.
Rappelez-vous :Les fonctionnalités facultatives peuvent prendre un certain temps à installer, alors soyez patient pendant le processus. Si le problème persiste après avoir essayé toutes ces étapes, envisagez de réinitialiser Windows 11. Assurez-vous toujours de disposer d'une sauvegarde récente de vos données avant d'apporter des modifications majeures à votre système.
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