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Je comprends que vous êtes verrouillé de votre compte Windows 10. C'est frustrant, mais ne vous inquiétez pas, il y a des solutions! Pour m'aider à mieux vous guider, parlez-moi de la situation:
1. Que s'est-il passé?
* Mot de passe oublié?
* verrouillé après plusieurs tentatives de connexion ratées?
* compte désactivé?
* autre chose?
2. Qu'avez-vous déjà essayé?
* Avez-vous essayé d'utiliser un autre compte?
* Avez-vous utilisé l'option "Mot de passe oublié"?
* Avez-vous un code de récupération de compte Microsoft?
* y a-t-il un autre compte administrateur sur l'ordinateur?
3. Utilisez-vous un ordinateur personnel ou un ordinateur de travail / école?
4. Quelle version de Windows 10 utilisez-vous? (Vous pouvez le trouver en allant à paramètres> Système> à propos de .)
Une fois que j'ai ces informations, je peux fournir des instructions spécifiques et utiles pour vous ramener dans votre compte!
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