L'erreur « Une exception non gérée s'est produite » dans Windows 10 peut être frustrante, mais elle peut souvent être résolue en suivant ces étapes :
1. Redémarrez votre ordinateur : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème.
2. Mettre à jour Windows : Assurez-vous que votre système d'exploitation Windows est à jour. Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Update et cliquez sur Vérifier les mises à jour pour installer toutes les mises à jour disponibles.
3. Vérifiez les mises à jour logicielles : Certains logiciels peuvent provoquer cette erreur s'ils ne sont pas à jour. Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour le logiciel que vous utilisez.
4. Exécutez une analyse antivirus : Les logiciels malveillants et les virus peuvent également provoquer cette erreur. Exécutez une analyse complète du système avec votre logiciel antivirus pour vous assurer qu'il n'y a aucune menace sur votre ordinateur.
5. Mettre à jour les pilotes de périphérique : Des pilotes de périphériques obsolètes ou corrompus peuvent entraîner cette erreur. Accédez au Gestionnaire de périphériques et vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour vos appareils. Faites un clic droit sur un périphérique et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote. pour installer toutes les mises à jour disponibles.
6. Réparer les fichiers système : Des fichiers système corrompus peuvent provoquer cette erreur. Exécutez l'outil System File Checker (SFC) pour réparer tous les fichiers système endommagés. Accédez à Invite de commandes (administrateur) et tapez la commande suivante :`sfc /scannow`.
7. Réinitialisez le système à un point de restauration : Si l'erreur a commencé à se produire récemment, vous pouvez essayer de restaurer votre système à un point de restauration précédent. Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Récupération et cliquez sur Démarrage avancé> Dépannage> Options avancées> Restauration du système .
8. Réinstallez l'application problématique : Si l'erreur est liée à une application spécifique, essayez de la réinstaller pour voir si elle résout le problème.
9. Effectuez une réinitialisation d'usine : Si tout le reste échoue, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine pour restaurer votre ordinateur à ses paramètres par défaut. Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Récupération et cliquez sur Commencer sous Réinitialiser ce PC .
Si vous avez essayé ces étapes et que l'erreur persiste, vous devrez peut-être contacter le support Microsoft ou un technicien professionnel pour obtenir de l'aide.
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