|
Il n'existe pas de programme spécifiquement appelé « McAfee Reporter » pour Mac. Les produits Mac de McAfee ne disposent généralement pas de composant autonome portant ce nom. Si vous voyez quelque chose appelé « McAfee Reporter », cela fait probablement partie d'une suite McAfee plus vaste ou d'un processus mal identifié.
Pour supprimer le logiciel McAfee de votre Mac, vous devez suivre ces étapes :
1. Désinstaller à l'aide du programme de désinstallation McAfee :
* Localisez le programme de désinstallation : La plupart des produits McAfee incluent leur propre programme de désinstallation. Recherchez dans votre dossier Applications un dossier McAfee contenant une application de désinstallation (souvent nommée « McAfee Uninstaller » ou similaire).
* Exécutez le programme de désinstallation : Ouvrez l'application de désinstallation et suivez les instructions à l'écran. Il s'agit de la méthode recommandée et la plus sûre pour supprimer les produits McAfee.
2. Si le programme de désinstallation ne fonctionne pas ou si vous ne le trouvez pas :
* Supprimer manuellement des fichiers et des dossiers : Ceci est risqué et recommandé uniquement si le programme de désinstallation est indisponible ou fonctionne mal. Soyez extrêmement prudent ! La suppression des mauvais fichiers peut endommager votre système.
* Ouvrez le Finder et accédez à Applications. Recherchez les applications McAfee et déplacez-les vers la corbeille.
* Vider la corbeille.
* Vérifiez les dossiers de la bibliothèque : McAfee laisse souvent des fichiers à ces emplacements. Ce sont des dossiers cachés; vous devrez afficher les fichiers cachés dans le Finder (Aller> Aller au dossier, puis taper « ~/Bibliothèque » et appuyer sur Retour). Recherchez les dossiers liés à McAfee dans les dossiers Bibliothèque, tels que :
* `~/Bibliothèque/Support d'application`
* `~/Bibliothèque/Caches`
* `~/Bibliothèque/LaunchAgents`
* `~/Bibliothèque/LaunchDaemons`
* `~/Bibliothèque/Journaux`
* `~/Bibliothèque/Préférences`
* `/Bibliothèque/Application Support` (Celui-ci se trouve au niveau racine, pas dans votre bibliothèque utilisateur)
* `/Library/LaunchAgents` (Celui-ci se trouve au niveau racine, pas dans votre bibliothèque utilisateur)
* `/Library/LaunchDaemons` (Celui-ci se trouve au niveau racine, pas dans votre bibliothèque utilisateur)
* Supprimez soigneusement tous les fichiers et dossiers liés à McAfee. Soyez absolument certain de ce que vous supprimez avant de le faire.
3. Redémarrez votre Mac : Après avoir désinstallé McAfee, redémarrez votre ordinateur pour vous assurer que toutes les modifications prennent effet.
Si vous voyez toujours quelque chose appelé « McAfee Reporter » après la désinstallation, fournissez plus de détails :
* Où le voyez-vous ? (par exemple, dans le Moniteur d'activité, les Préférences Système, une notification)
* À quoi ça ressemble ? (par exemple, un processus en cours d'exécution, un fichier, une fenêtre)
* Quel est le nom complet du produit McAfee que vous essayez de supprimer ?
Ces informations supplémentaires aideront à déterminer s'il s'agit d'un composant McAfee légitime, d'un fichier restant ou de tout autre chose. Vous devrez peut-être consulter directement le support McAfee si vous rencontrez des difficultés pour supprimer complètement leur logiciel.
|
