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Pour réinitialiser les questions de sécurité de votre identifiant Apple, procédez comme suit :
Sur un Mac
1. Ouvrez le menu Apple et choisissez « Préférences Système ».
2. Cliquez sur « Identifiant Apple ».
3. Cliquez sur « Mot de passe et sécurité ».
4. Cliquez sur « Modifier les questions de sécurité ».
5. Entrez votre mot de passe actuel.
6. Répondez à vos questions de sécurité actuelles.
7. Saisissez les nouvelles questions et réponses de sécurité.
8. Cliquez sur « Mettre à jour ».
Sur un iPhone ou un iPad :
1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur votre nom en haut de l'écran.
3. Appuyez sur « Mot de passe et sécurité ».
4. Appuyez sur « Modifier les questions de sécurité ».
5. Entrez votre mot de passe actuel.
6. Répondez à vos questions de sécurité actuelles.
7. Saisissez les nouvelles questions et réponses de sécurité.
8. Appuyez sur « Mettre à jour ».
Si vous ne parvenez toujours pas à réinitialiser vos questions de sécurité, vous devrez peut-être contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.
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