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Les utilisateurs Apple peuvent rencontrer un message contextuel indiquant que leur appareil est infecté par un virus et doit être nettoyé immédiatement. Ce message est généralement une arnaque et ne doit pas être digne de confiance. Voici comment résoudre ce problème :
1. Fermez le message d'avertissement :
- Si vous voyez le message contextuel, ne cliquez sur aucun bouton ou lien qu'il contient.
- Forcez la fermeture du navigateur ou de l'application qui a affiché le message en appuyant sur "Commande (⌘) + Q".
2. Exécuter les mises à jour du système :
- Accédez au menu Pomme dans le coin supérieur gauche de l'écran.
- Sélectionnez « Préférences Système » ou « Paramètres système » (selon votre version de macOS).
- Cliquez sur "Mise à jour du logiciel".
- Installez toutes les mises à jour disponibles pour vous assurer que votre système d'exploitation est à jour.
3. Rechercher des logiciels malveillants :
- Ouvrez le dossier Applications sur votre Mac.
- Localisez le dossier "Utilitaires".
- Double-cliquez sur l'application « Terminal ».
- Dans la fenêtre Terminal, tapez ou copiez-collez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
``` merde
sudo softwareupdate --scan --interactive
```
- Suivez les instructions à l'écran pour rechercher et supprimer tout logiciel malveillant.
4. Effacer les données du navigateur :
- Ouvrez le navigateur qui a affiché l'avertissement de virus.
- Cliquez sur le menu « Safari » ou « Chrome » dans le coin supérieur gauche.
- Sélectionnez "Préférences" ou "Paramètres".
- Allez dans la rubrique « Confidentialité ».
- Cliquez sur « Gérer les données du site Web » ou « Effacer les données de navigation ».
- Sélectionnez la plage horaire « Tout le temps » et assurez-vous que « Cookies et autres données du site » est coché.
- Cliquez sur "Supprimer" ou "Effacer les données".
5. Activer le blocage des pop-ups :
- Dans les paramètres de votre navigateur, assurez-vous que le blocage des pop-ups est activé.
- Pour Safari, allez dans « Préférences »> « Sites Web » et assurez-vous que la case « Bloquer les fenêtres pop-up » est cochée.
- Pour Chrome, allez dans « Paramètres »> « Confidentialité et sécurité » et assurez-vous que « Bloquer les pop-ups » est activé.
6. Utilisez un bloqueur de publicités :
- Pensez à installer une extension de blocage de publicités dans votre navigateur pour réduire le risque de rencontrer de telles fenêtres contextuelles à l'avenir.
En suivant ces étapes, vous pouvez corriger le message d'avertissement de virus Apple et protéger votre Mac contre les menaces potentielles. N'oubliez pas de rester prudent et d'éviter de cliquer sur des liens ou des fenêtres contextuelles suspects, et de maintenir votre système d'exploitation et vos applications logicielles à jour avec les dernières versions.
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