|
## Google Photos ne sauvegarde pas sur iPhone
1. Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous de disposer d’une connexion Wi-Fi ou de données cellulaires stable.
2. Vérifiez votre espace de stockage. Google Photos nécessite suffisamment d'espace sur votre appareil pour sauvegarder vos photos et vidéos. Si vous manquez d'espace, supprimez certains fichiers inutiles ou mettez à niveau votre plan de stockage.
3. Vérifiez vos paramètres de sauvegarde. Ouvrez l'application Google Photos et appuyez sur l'icône de menu dans le coin supérieur gauche. Ensuite, appuyez sur « Paramètres »> « Sauvegarde et synchronisation ». Assurez-vous que « Sauvegarde et synchronisation » est activé.
4. Vérifiez les autorisations de votre compte. Google Photos a besoin d'une autorisation pour accéder à vos photos et vidéos. Pour vérifier les autorisations de votre compte, ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone et appuyez sur « Confidentialité »> « Photos ». Assurez-vous que « Google Photos » est autorisé à accéder à vos photos.
5. Redémarrez votre iPhone. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes mineurs avec Google Photos.
6. Réinstallez l'application Google Photos. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que Google Photos ne sauvegarde toujours pas vos photos, essayez de réinstaller l'application.
Google Photos ne sauvegarde pas sur Android
1. Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous de disposer d'une connexion Wi-Fi ou de données cellulaires stable.
2. Vérifiez votre espace de stockage. Google Photos nécessite suffisamment d'espace sur votre appareil pour sauvegarder vos photos et vidéos. Si vous manquez d'espace, supprimez certains fichiers inutiles ou mettez à niveau votre plan de stockage.
3. Vérifiez vos paramètres de sauvegarde. Ouvrez l'application Google Photos et appuyez sur l'icône de menu dans le coin supérieur gauche. Ensuite, appuyez sur « Paramètres »> « Sauvegarder et synchroniser ». Assurez-vous que « Sauvegarde et synchronisation » est activé.
4. Vérifiez les autorisations de votre compte. Google Photos a besoin d'une autorisation pour accéder à vos photos et vidéos. Pour vérifier les autorisations de votre compte, ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil Android et appuyez sur « Applications et notifications »> « Autorisations »> « Photos ». Assurez-vous que « Google Photos » est autorisé à accéder à vos photos.
5. Redémarrez votre appareil Android. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes mineurs avec Google Photos.
6. Réinstallez l'application Google Photos. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que Google Photos ne sauvegarde toujours pas vos photos, essayez de réinstaller l'application.
|
