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VoIP, autrement connu comme Voice Over Internet Protocol , est un type d'option de téléphonie par Internet . Les entreprises et les utilisations de téléphone personnels se tournent vers des options de téléphonie VoIP comme un moyen de minimiser les coûts et maximiser les besoins d'utilisation du téléphone . Bien qu'il présente des avantages , comme la réduction des coûts et l'utilisation à travers le monde en réalisant des adaptateurs VoIP , VoIP nécessite une gestion prudente afin de minimiser les problèmes de VoIP comme la gigue ou d'appels interrompus . Instructions
1 Prioriser des appels via VoIP. Lorsque trop d' appels sont effectués en même temps sur un réseau VoIP, les appels commencent à baisser, n'ont pas assez de bande passante et de créer des problèmes. En accordant la priorité des appels et appels un peu à la fois , le réseau VoIP n'est pas débordé et information n'est pas perdue .
2 demander aux personnes au sujet de leur expérience avec le service. Toujours vérifier que les deux extrémités ont entendu l'appel avec précision et avec un retard minimum . VoIP numérise l'information et traduit l'information à l'autre téléphone. En conséquence , les deux extrémités de la conversation téléphonique pourrait ne pas attraper tout et il ya un potentiel de perte d'information . Vérification avec l'autre ligne permettra de minimiser les problèmes de perte d'information .
3 Former les travailleurs sur les deux côtés du réseau VoIP sur la façon de résoudre les problèmes et utiliser le service . Lorsqu'il est utilisé dans une maison individuelle , VoIP dépannage fait partie de l'expérience personnelle . Lorsqu'il est utilisé dans les entreprises, la formation des employés sur le dépannage fera baisser les problèmes et faire en sorte que le réseau fonctionne toujours correctement .
4 doter d'un outil de surveillance VoIP et configurer. L'outil est utilisé pour déterminer les normes VoIP normales pour le réseau spécifique et fournit des avertissements lorsque le réseau ne fonctionne pas dans les normes habituelles . Cela rend plus facile de déterminer quand il ya des problèmes et quels sont les problèmes.
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