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logiciel de sécurité Norton est l'une des marques leader dans l'industrie des réseaux . Bien que ce logiciel permettra de protéger votre ordinateur contre les menaces virales , il peut aussi causer des problèmes avec les autres fonctions de votre ordinateur. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet tout en exécutant le logiciel Norton , c'est parce que le pare-feu Norton interfère avec le pare-feu sur votre routeur /modem. Suivre quelques étapes pour résoudre ce problème . Trouvez le logiciel Norton
Ouvrez Norton . Le plus simple est de trouver l'icône de Norton sur la barre des tâches , qui est à côté de l'horloge sur le bureau de votre ordinateur et composée d'icônes différentes . Chaque icône représente un programme en cours d'exécution sur votre ordinateur. Double- cliquez sur l'icône de Norton, un cercle jaune avec un "N" dans le centre.
Sélectionnez ' Gérer les pare-feu '
Sélectionnez l'option « Gérer Firewall" . Différentes versions de Norton varient en apparence, mais les options de sélection seront les mêmes . La nouvelle version de Norton va avoir quatre icônes . Sélectionnez la première icône ( PC Security ) , un verrou entouré par un cercle jaune. L'option «Gérer les pare-feu » est en sécurité du PC.
Désactiver le pare-feu
Éteignez le pare-feu de Norton. Il est appelé "Smart Firewall" sur la nouvelle version de Norton. Cliquez sur l'icône "Pare-feu intelligent " , et il deviendra rouge , indiquant qu'il est hors tension. Les anciennes versions de Norton ont juste une " Marche /Arrêt" .
Testez la connectivité
Ouvrez un navigateur Web pour se connecter à Internet. Maintenant que votre pare-feu est désactivé, il ne sera pas interférer avec vos autres pare-feu réseau , et vous serez en mesure de se connecter à Internet. Ne vous inquiétez pas éteindre votre pare-feu. Si elle a été la cause du problème avec votre connexion , vous aviez plusieurs pare-feu fonctionnant en même temps . Vous aurez encore un autre pare-feu exécuté pour protéger votre ordinateur .
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