Comment réparer un téléviseur Android connecté au Wifi sans Internet

1. Redémarrez votre Android TV : C’est la première et la plus simple solution à essayer. Débranchez votre Android TV de la prise de courant, attendez quelques secondes, puis rebranchez-le.

2. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement. Essayez de connecter un autre appareil à votre réseau Wi-Fi pour voir s'il a accès à Internet. Si d'autres appareils ne fonctionnent pas non plus, le problème peut provenir de votre fournisseur d'accès Internet (FAI) et vous devrez le contacter.

3. Vérifiez vos identifiants Wi-Fi : Assurez-vous de saisir le mot de passe Wi-Fi correct lors de la connexion de votre Android TV. Vous pouvez trouver le mot de passe au bas ou sur le côté de votre routeur Wi-Fi. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de réinitialiser votre mot de passe Wi-Fi et de reconnecter votre Android TV.

4. Configurez vos paramètres réseau : Accédez à la section « Réseau et Internet » dans les paramètres de votre Android TV et assurez-vous que votre réseau Wi-Fi est défini sur « DHCP ». Si ce n'est pas le cas, essayez de modifier les paramètres IP sur « Statique » et entrez une adresse IP, un masque de sous-réseau et une passerelle valides.

5. Mettez à jour le micrologiciel de votre Android TV : Accédez à la section « Général » dans les paramètres de votre Android TV et sélectionnez « À propos de l'appareil ». Si une mise à jour du système est disponible, sélectionnez « Mise à jour du système » et suivez les instructions pour installer la mise à jour.

6. Réinitialisez votre Android TV : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser votre Android TV. Accédez à la section « Général » dans les paramètres de votre Android TV et sélectionnez « Réinitialisation des données d'usine ». Cela effacera toutes vos données et paramètres, alors assurez-vous de sauvegarder toutes les informations importantes avant de continuer.

Si vous avez essayé toutes ces étapes et que votre Android TV n'a toujours pas accès à Internet, vous devrez peut-être contacter le fabricant de votre téléviseur pour obtenir une assistance supplémentaire.