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Le routeur BRL-04FPU ne possède pas d'adresse d'interface Web largement connue comme de nombreux routeurs grand public. Le problème auquel vous êtes confronté – incapacité d'accéder à la page d'administration même avec une adresse IP statique – indique quelques problèmes probables lors de l'utilisation de PPPoE :
1. Configuration IP incorrecte : Même avec une IP statique attribuée à votre ordinateur, la passerelle (adresse IP du routeur) doit être correctement configurée. Vérifiez à nouveau ces paramètres sur la carte réseau de votre ordinateur (propriétés TCP/IP) :
* Adresse IP : Il doit s'agir d'une adresse IP valide dans le sous-réseau du routeur.
* Masque de sous-réseau : Cela doit correspondre au masque de sous-réseau du routeur (probablement 255.255.255.0 ou similaire).
* Passerelle par défaut : Il *doit* s'agir de l'adresse IP de votre routeur BRL-04FPU. C’est crucial. La passerelle par défaut correspond à la manière dont votre ordinateur sait envoyer du trafic vers Internet *via* le routeur. Si ce n'est pas le cas, vous n'accéderez pas à la page d'administration du routeur. Il s'agit du problème le plus probable.
* Serveur DNS : Vous pouvez généralement utiliser les serveurs DNS de votre FAI ou le DNS public de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4).
2. Problèmes de connexion PPPoE : La connexion PPPoE elle-même peut être défaillante ou incomplète. Avant d'essayer d'accéder au routeur, assurez-vous que votre connexion PPPoE est établie avec succès. Vérifiez l'état de votre connexion Internet.
3. Adresse IP du routeur : Vous devrez peut-être trouver l'adresse IP réelle du routeur. Ce n'est *pas* nécessairement celui que vous *pensez* qu'il devrait être. Voici comment essayer de le trouver :
* Consultez la documentation de votre modem/routeur : L'adresse IP par défaut peut être imprimée sur un autocollant ou mentionnée dans le manuel. Les plus courants sont 192.168.1.1, 192.168.0.1, 10.0.0.1, mais le BRL-04FPU peut utiliser autre chose.
* Utilisez un scanner réseau : Téléchargez un scanner réseau gratuit (beaucoup sont disponibles pour Windows, macOS et Linux). Ces outils analysent votre réseau et répertorient tous les appareils connectés, y compris leurs adresses IP. Recherchez une adresse IP qui correspond au fabricant du routeur (si le scanner affiche les noms des appareils).
* Utilisez la ligne de commande (avancée) : Si vous êtes à l'aise avec la ligne de commande, vous pouvez utiliser des outils comme « ipconfig » (Windows) ou « ifconfig » (Linux/macOS) pour répertorier les détails de votre interface réseau. Recherchez l'entrée « Passerelle par défaut » ; c'est probablement l'adresse IP du routeur.
4. Port d'administration du routeur : Bien que cela soit peu probable, le routeur peut utiliser un port non standard pour son interface Web (autre que le port habituel 80 ou 443). Si vous soupçonnez cela, vous devrez trouver le bon port dans la documentation du routeur.
5. Problèmes de micrologiciel : Un firmware corrompu ou obsolète sur le BRL-04FPU pourrait également entraîner des problèmes d'interface. Si vous pouvez accéder au routeur, recherchez les mises à jour du micrologiciel.
Étapes de dépannage :
1. Vérifiez la connexion PPPoE : Assurez-vous de disposer d'une connexion Internet fonctionnelle via PPPoE.
2. Configuration IP correcte : Vérifiez *tous* les paramètres IP de votre ordinateur, en accordant une attention particulière à la passerelle par défaut.
3. Trouver l'adresse IP du routeur : Utilisez l'une des méthodes mentionnées ci-dessus pour localiser l'adresse IP réelle du routeur.
4. Accédez au routeur : Une fois que vous avez la bonne adresse IP, ouvrez votre navigateur Web et saisissez-la dans la barre d'adresse (par exemple, « 192.168.1.1 »).
5. Vérifiez la documentation du routeur : Consultez le manuel du routeur pour connaître le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut. Les informations d'identification par défaut peuvent figurer sur un autocollant apposé sur le routeur lui-même.
Si vous avez essayé toutes ces étapes et que vous ne parvenez toujours pas à accéder à la page d'administration du routeur, vous devrez peut-être contacter votre FAI ou le fabricant du routeur pour obtenir de l'aide. Ils peuvent avoir des instructions spécifiques ou des guides de dépannage pour le BRL-04FPU.
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