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? La garantie de réseau de HP couvre sa gamme de produits ProCurve qui est une collection de composants matériels et logiciels utilisés pour créer des solutions de réseaux filaires et sans fil . Garanties spécifiques vont de 90 jours à la couverture à vie. Durée de la garantie à vie de garantie
HP couvre le matériel le plus ProCurve pour aussi longtemps que vous possédez le produit . Une garantie d'un an s'applique à certains composants , y compris les commutateurs de routage spécifiées et des modules de port. Une garantie de 90 jours couvre licences logicielles.
Admissibilité
Vous ou votre agent peut déposer une demande de garantie seulement si vous êtes un utilisateur final qui a acheté le produit auprès d'un distributeur agréé ou HP a reçu le produit par transfert d'un autre utilisateur final.
Informations requises
Vous devez fournir le numéro de produit , numéro de série et la date de votre achat de déposer une réclamation . Vous pouvez être amené à donner HP documentation de votre achat ou à la location . HP va demander des renseignements pour les aider à déterminer si une défaillance du produit a eu lieu.
Pièces de rechange
La pièce de remplacement peut ne pas être identique à votre produit d'origine, mais sera égal à celui produit dans la performance et la fiabilité .
Attention
Votre garantie ne couvre pas les dommages causés par la foudre, incendie , surtension ou de panne de courant . Les dommages causés par des produits tiers ou de modifications par un fournisseur de services non autorisé ne sont pas couverts par la garantie.
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