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La méthode de restauration de votre ordinateur Alienware aux paramètres d'usine dépend de la disponibilité ou non de partitions de récupération et de la manière dont votre système a été initialement configuré. Il existe généralement deux approches principales :
Méthode 1 :Utilisation de la partition de récupération de Dell (recommandée si disponible)
Il s'agit de la méthode la plus simple et la plus sûre si votre Alienware est livré avec une partition de récupération. Cette partition contient une sauvegarde de l'image d'usine d'origine de votre système.
1. Redémarrez votre ordinateur.
2. Accédez à la partition de récupération : La touche exacte sur laquelle appuyer varie légèrement en fonction de votre modèle Alienware et de la version du BIOS, mais il s'agit généralement de F8, F11 ou F12. Vous devrez appuyer plusieurs fois sur la touche au démarrage de l'ordinateur, *avant* que le logo Windows apparaisse. Le menu de démarrage devrait apparaître, affichant des options telles que « Démarrage à partir du réseau », « Démarrage à partir d'un CD/DVD » et une option de récupération. Souvent, cette option est intitulée « Dell Factory Image Restore », « Dell Backup and Restore » ou similaire. Si vous ne le voyez pas immédiatement, réessayez en appuyant plus rapidement sur la touche.
3. Suivez les instructions à l'écran : Le processus de récupération vous guidera à travers les étapes, qui incluent généralement la confirmation de la restauration et le formatage de votre disque dur (cela effacera TOUTES les données, alors sauvegardez tout ce qui est important au préalable !). Le processus peut prendre beaucoup de temps (une heure ou plus).
Méthode 2 :utilisation du support de récupération Dell (si vous l'avez créé ou si vous l'avez)
Si vous n'avez pas de partition de récupération ou si elle est corrompue, vous aurez besoin d'un support de récupération (clé USB ou DVD). Vous auriez dû le créer lors de la configuration initiale de votre ordinateur ; Toutefois, si ce n'est pas le cas, vous devrez contacter le support Dell pour obtenir le support de récupération (il peut s'agir d'un service payant).
1. Démarrer à partir du support de récupération : Insérez la clé USB ou le DVD dans votre Alienware. Redémarrez l'ordinateur et accédez au menu de démarrage (généralement en appuyant plusieurs fois sur F12 lors du démarrage). Sélectionnez le support de récupération comme périphérique de démarrage.
2. Suivez les instructions à l'écran : Le processus est similaire à la méthode 1. Le système vous guidera tout au long du processus de restauration et, encore une fois, toutes les données de votre disque dur seront effacées.
Considérations importantes :
* Sauvegarde des données : Avant d'essayer l'une ou l'autre méthode, sauvegardez toutes vos données importantes sur un disque dur externe, un stockage cloud ou un autre emplacement sûr. La réinitialisation d'usine effacera tout ce qui se trouve sur votre disque dur.
* Licences logicielles : Vous devrez réinstaller tous les logiciels que vous avez achetés séparément après la restauration. Assurez-vous d'avoir vos clés de produit à portée de main.
* Pilotes : Après la restauration, vous devrez probablement mettre à jour vos pilotes vers les dernières versions. Visitez le site Web d'assistance Dell et entrez votre numéro de service pour télécharger les pilotes appropriés pour votre modèle Alienware.
* Assistance Dell : Si vous rencontrez des problèmes avec l'une de ces méthodes, contactez directement le support Dell pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vous aider à résoudre les problèmes ou vous fournir un support de récupération.
Vérifiez toujours que vous sélectionnez la bonne option avant de procéder à une réinitialisation d'usine. Il n'y a pas de bouton d'annulation.
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