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Il ya beaucoup de choses qui peuvent mal se passer avec votre scanner Canon, de ce pas correctement installé , l'ordinateur étant incapable de la reconnaître, de taches sur vos images numérisées. Canon offre une grande variété de lecteurs , à la fois pour la maison et le bureau , et ils travaillent tous différemment , ce qui rend difficile le dépannage généralisée . Il ya quelques ressources Canon spécifiques , cependant, et un numéro de dépannage bien connu que tous les utilisateurs du scanner Canon devraient connaître . Instructions
1 Télécharger le manuel du scanner spécifique de la bibliothèque de téléchargement de Canon . La bibliothèque de Canon donne aux consommateurs l'accès à des manuels et guides pour presque tous les produits dans leur ligne . Le système de recherche est facile à utiliser . Recherche par le type de produit de scanner puis sélectionnez le nom de votre produit spécifique. C'est une bonne ressource pour garder sous la main pour le dépannage.
2 Utilisez la section scanner Canon FixYa (voir Ressources) . FixYa est un site informatique populaire qui offre des conseils de dépannage sur toutes sortes de produits et systèmes .
3 Trouvez votre scanner sur FixYa en sélectionnant le type de scanner. Canon types scanner sont divisés en scanner de film , scanner à plat, Scanner à plat et de chemin à travers les catégories du scanner. Une fois que vous cliquez sur le type de scanner, une liste de scanners viendra . Trouvez le numéro de modèle de votre scanner dans la liste .
4 Cliquez sur Dépannage et assistance sous le nom du scanner . Questions Une liste des utilisateurs posées apparaîtront . Il est possible que votre question a déjà été posée et résolue . Sinon, vous pouvez cliquer sur " Poster un nouveau problème " . Cela vous permettra de saisir votre question et obtenir une réponse de quelqu'un qui sait comment résoudre le problème.
5 affaire avec l'un des problèmes les plus courants du scanner Canon. Les utilisateurs de différents types de scanner Canon ont reçu le message " ne peut pas communiquer avec scanner " . Souvent , cette erreur est un problème de câble et peut être fixé par le remplacement du câble USB qui se connecte le scanner à l'ordinateur avec un câble de haute qualité .
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